现代管理学考试大纲复习资料(全)(7)

一、组织治理结构设计

组织治理结构的共同特征：强调组织成员的基本权利，以三类权力机构的设置作为组织管理的基础。

二、行政体制设计的基本问题

行政体制设计以提高行政效率、效益为目标。

四、行政体制形态

1、 直线制：由最高主管到基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系，不设职能机构，形同直线

2、 职能制：在组织内部除设置层级管理机构外，还按管理职能高若干职能机构

3、 直线职能制：行政主管对下级管理机构和职能机构均实行直线式的垂直领导

4、 事业部制：把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立事业部，实行企业集中决策，事业部独立经营的管理方式。

5、 矩阵制：专门小组的横向关系和原来的纵向关系，组成了一个矩阵

6、 多维制：是系统理论在管理组织中的具体应用

第三节 组织机构设计

一、管理层次划分

1、 管理机构层次划分问题

2、 影响管理幅度的因素： 1 职能相似性 2 地区邻近性 3 职能复杂性

4 指导与控制工作量 5 协调工作量 6 计划工作量

3、组织扁平化民展趋势

二、管理职能机构设置

1、横向管理职能机构的设置用基本问题

1 按管理对象的地域分布 2 按管理对象的类别 3 按管理业务的性质

主要问题：缺乏科学的研究认证，经验性成分占主导

2、管理职能机构设置的变化趋势

三、管理职能设计

1、进行职位设置、方案的拟定与选择应考虑下述因素或原则：

1 作业内容的相似性（专业化原则） 2 工作任务的整体性

3 工作环境的一致性 4 精力集中原则

5 工作丰富化原则 6 任务均衡原则

7 因事设职原则 8 最少调整原则

四、编制设计

1、任职者素质设计

2、人员数量确定

常用方法：1 与历史情况比较

2 与其它部门、地区或单位的同类管理机构的人员编制相比较，或是与类似的业务机关编制相比较

3 根据现在人员的忙闲情况做出修正

科学方法：在运行设计的基础上，准确计算完成职位任务的工作量，然后再加上公休、业务培训、公差勤务与定的事、病假时间、

从而确定所需人数。

第四节 运行机制设计

一、运行机制设计的基本问题

二、运行机制分类与职能机制设计

分类：1 基本职能实现机制 2 保障机制 3 发展机制

三、运行机制设计的基本内容：以业务工作的科学化与规范化为基本内容。

要求：1 职能业务分析与设计 2 人员分工规范化 3 基本职能实现机制设计

4 保障机制和发展机制设计 5 业务规范的协调性检验 6 业务、职能、体制与机构调整

第五章 人事

第一节 人事概述

一、人力资源的含义与特点

含义： 1 广义上看，指一个国家、地区或组织现在和未来已经成为或可能成为生产要素的人口。