现代管理学考试大纲复习资料(全)(14)

6 生成输入的数据 7 模型运行和操作 8 结果分析 9 反馈

四、系统分析的基本原则

1、层次性原则（核心） 2、优化原则

3、模型化原则 要求：1 模型的逼真性 2 模型的简单化 3 模型的客观性

4、层次性原则

第二节 系统分析的方法与技术

一、系统分析的方法论

1、行为研究（现状研究） 2、价值研究

3、规范研究 4、可行性研究

二、系统分析的定性方法

1、超理性分析 2、社会文化分析（发展因素、环境因素、组织因素） 3、未来分析

三、系统分析的定量方法

1、确定分析

2、随机性分析：指应用于不确定型或风险型决策的分析方法与技术

第三节 网络计划

一、网络计划方法及其在管理中的作用

1、网络计划方法的含义及产生过程

含义：是指应用网络图全面反映整个工作的流程，计划内各项工作之间的相互关系和进度，通过时间参数的计算，找出关键线路

与机动时间，以对计划进行优化的一种科学管理方法，它是关键线路法和计划评审法的综合。

2、网络计划方法的优点和作用

二、网络图的绘制

1、网络图及其基本概念

网络图是用一系列箭线和圆圈来表明一项任务或工程中所有工作的先后顺序和相互关系的图解模型。

（1） 工程（任务）：既可代表一项工业工程或建筑工程，也可以代表一项社会管理工程或公共管理会务，即需要进行计划的一个系

统

（2） 工序（工作）：指行政任务的一个工作单元

1 中间工序 2 紧前工序、紧后工序 3 平行工序（并联工序） 4 串联工序

（3）事项（又称结点、事件）

1 始点事项 2 终点事项 3 中间事项

（4）线路（或路线）

2、工序间基本的相互关系及其表示方法

相互关系：逻辑关系与组织关系

3、绘制网络图的规则与方法

（1）绘制网络图的规则： 1网络图是有方向的

2 任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项

3 网络图中不能有回路

4 箭线要用水平线或具有一段水平线的拆线

（2）绘制网络图的基本方法：1 顺推法（前进法） 2 逆推法（后退法） 3 重点工序法

4、绘制网络图的步骤：1 确定目标 2 收集、研究编制网络图所需的资料

3 划分工序项目 4 确定每一个工序的时间定额或劳动定额

5 确定工序间的相互关系，也就是确定该工序的紧前工序、紧后工序和平行工序等

6 绘制网络图

5、网络图的简化与合并

三、网络图时间参数的计算与关键线路的确定

1、网络图时间参数的计算

（1）时间参数的内容：1 工序时间 2 工序最早可能开工时间 3 工序最迟可能完工时间 4 工程最早完工时间 5 工序最迟必须开始时间 6 工序最迟必须完工时间