导游资格证考试

2.集合登车

（三）送行服务 P62

1.致欢送辞 内容：表示惜别；回顾行程，感谢合作，请留宝贵意见；介绍未去景点，希望再度光临；预祝下一行程顺利。

2.提前到机场（车站、码头），照顾旅游者下车

3.办理离站手续

A、国内航班的离开手续

①到达后，地陪将交通票据交给全陪，无全陪交领队，请其清点核实

②地陪与全陪按规定办理袄财务拨款结算手续，妥善保管好单据

③旅游团进入隔离区后，地陪不要急于离开。最好等旅游团所乘交通工具起动后离开

B、国际航班的出境手续

①地陪应指示清楚行李托运办理柜台，由旅游者自己携带行李，办理托运手续。 ②地陪向领队或旅游者介绍办理出境手续的程序

③地陪与全陪办理财务拨款结算手续，妥善保管好单据，将返程交通票据交给全陪。 ④旅游团进入隔离区后，地陪才可以离开。

4.与司机结

九、后续工作

（一）处理遗留问题

（二）归还物品

（三）财务结算

（四）总结工作