中英合作战略管理与伦理复习资料

1）公司战略，又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。（名词解释）

2）业务战略，在公司战略的指导下，各个战略业务单位为取得某一特定业务领域的经营成功而制定的行动方案和经营策略。（名词解释）竞争战略，企业战略的一部分，又称业务层次战略、SBU战略、经营单位战略或事业部战略，它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。（名词解释）

3）职能战略，企业的职能部门为了贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而制定的战略。

（2）企业战略体系：由不同层次的企业战略有序地组合所构成。

成长型战略

公司战略 稳定型战略

收缩性战略

低成本领先战略

业务战略 差异化战略

集中化战略

产业结构与竞争战略

市场营销战略

人力资源战略

职能战略 研究与开发战略

生产作业（运营）战略

财务战略

三、企业战略管理概述

1.企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。它是一种分析型思维以及利用企业内外部资源采取的行动。（名词解释）

2.战略管理的任务：1）提出战略展望；2）确定战略使命；3）建立目标体系；4）确定达到目标所采取的战略；5）实施与执行战略；6）绩效评价、监控新的发展、做出纠正性的调整。

3.战略管理的特征：

（1）企业战略管理是一种高层次的管理。企业战略管理必须由企业的高层领导推动方能顺

利进行。

（2）企业战略管理是一种整体性的管理。它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的

管理活动。包括人力资源管理、市场营销战略、生产作业管理等。

（3）企业战略管理是一种动态性的管理。外部环境的变化，企业内部因素必须与外部环境

条件相适应。

（4）企业战略管理重在改进效能，而企业职能管理重在改进效率。

效能指企业实际产出达到企业期望产出的程度，效率是企业实际产出与实际投入的比率。战略部门考虑的是企业向什么方向发展，做哪些正确的事，而职能部门考虑的是要把正确的事情做好。

四、企业战略管理过程、演变和发展

1.战略管理过程——战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制

（1）战略分析：对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，主要包括外部环境和内部环境两方面。

（2）战略制定与选择：主要公司战略、竞争战略、职能战略的制定和战略方案的选择。