制造业管理者必备的七项管理技能(5)

发布时间:2021-06-06

心理学家分析后指出,人大概有五种职业锚,即有五种选择职业的价值观,第一种是技术型职业锚;第二种是管理型职业锚;第三种是创造型职业锚;第四种是自主型职业锚;第五种是安全型职业锚。

职业锚可以分为:

◆ 技术型职业锚

选择技术型职业锚的人喜欢从事纵向的工业,非常喜欢钻研某一个专业的工作。

◆ 管理型职业锚

选择管理型职业锚的人往往是在企业中承担管理责任。对于管理型职业锚的界定必须符合以下三大特点:

特点一:具备在企业信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;

特点二:具备较强的人际沟通能力,即在各种层次上影响、监督、领导、操纵以及控制他人的能力;

特点三:具备较强的情感能力,即在情感和人际危机面前只会受到激励,而不会受其困扰而削弱能力,在较高的责任压力下也不会变得无所作为或丧失能力。

◆ 创造型职业锚

选择创造型职业锚的人喜欢新事务,他们往往具有一个显著特点,即对一个新事物尚未完全了解时,他就已经把目光转移到了另一件有兴趣的事务上。在一个企业中,创造型职业锚的人不能没有,但是也不能太多,这样的人如果过多,就会引起企业的混乱。企业的中坚力量应该是循规蹈矩、按部就班的安全型职业锚人员。

◆ 自主型职业锚

选择自主型职业锚的人,他们往往讨厌朝九晚五的上班模式,他们对于喜欢的工作会干到凌晨三点,也会在别人工作时睡大觉,他们会喜欢说一句话:“你管我那么多干什么,我把活给你干好不就完了”,这样的人不适合在企业工作,但这样的人大量存在于IT界、出版界、新闻、文字工作等领域,而且工作成绩也会非常突出。

◆ 安全型职业锚

选择安全型职业锚的人主要会考虑自己的职业安全,以安全有保障为第一位的考虑因素,在选择工作或调动工作的时候,总要考虑职业是不是安全的,这样的人在一个稳定的社会工作会比较好,但是在一个激烈变动的社会中,他们会比较尴尬。安全型职业锚的人对企业的忠诚度比较好,但面对更多的职业选择时却会处境尴尬。

管理型职业锚的特点

管理型职业锚的人有三大特点:第一是具备在企业信息不对称的情况下分析问题、解决问题的能力。诺贝尔经济学获得者西蒙教授说过一句话:“管理就是决策,不断管理的过程,就是不断决策的过程”。这句话的意思就是,管理就是做出决定,不断管理的过程就是不断做出决定的过程。

在企业中要进行某项决策时,由于信息的不对称性,一定会存在着风险,那么,如果等管理者掌握所有信息时再进行决策,这也是不可行的,在信息时代,不做决策就会贻误战机,不做决策比做错误的决策更加糟糕,所以管理型职业锚的人必须要在信息不对称的情况下做出决策。

第二是人际沟通能力,管理就是人与人沟通的能力,是否能在短期内让对方听懂自己的观点,让对方理解自己的思路,用很强的说服力说服对方,这也是管理者必须具备的能力。

第三是感情能力,感情能力是指抗压力的能力。在一个企业中做出任何决定,都会面临压力,由于信息的不对称性,谁也不能十分确定未来会怎样,因此,能在有压力的情况下做出决定,而且压力越大而干劲越大,这样的人最适合做管理者。

管理者必须具备的三大技能

美国学者罗伯特 卡茨(Robert Katz)提出了管理者必须具备三大技能:技术性技能、人际性技能、概念性技能。

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