制造业管理者必备的七项管理技能(14)

时间:2025-03-09

进行控制,只单纯进行激励,局面往往会完全失控。

案例中,在主人的领导角色、大花猫的下属角色和老鼠的竞争对手角色关系中,老鼠成为无风险对象。老鼠被猫抓住叼在嘴里,在主人面前溜一圈,对于老鼠可能面对的所有风险而言,这是最低的风险,此刻它与大花猫构成了战略联盟。这就意味着,由于管理的不合理,企业就会把自己的员工推向竞争对手的一边,竞争对手与自己的员工形成战略联盟对付自己,这是非常失败的管理造成的。

如何制定计划

在实践中,管理人员“胸有无数点子,情况不明却胆子大”,工作没有计划,往往是导致管理失败的根本原因。管理者在制定计划之前,一定要对自己的工作、企业的内外环境进行详细的调查研究,找出问题所在。这里讲的问题是广义的概念,例如出了差错称为问题;为自己制定更高的奋斗目标也称之为问题;上级给你下达了新的指标,也可称之为问题,在此,问题是个中性词。

对于问题,管理人员首先要明确其性质,看该问题是常见问题,还是纯属个案。如果是常见问题,就应做出规律性的解释并应用相应的政策来解决;如果纯属个案,就应具体情况具体处理。此外,还要分清楚有些是常见问题的首次出现,有些事情过去没有遇到,因此在规章制度中没有相应的处理方法,而该问题在以后可能还会重复地出现,此时就应对计划、规章制度进行重新修订。

接下来,管理人员就要查找影响问题的主要原因,进行诊断并确诊,如果条件不具备,计划的标准可以适当地制定得更切合实际一些,不要操之过急,否则欲速则不达。决定事物性质的是主要矛盾,主要矛盾一旦解决,其他矛盾就都会迎刃而解。管理人员可以通过排除法,在众多的原因中找出最主要的原因,然后在计划中有针对性地予以解决。

战略计划

“战略”这个概念最初只存在于军事领域,战争中重视方略,战争方略的简称就是“战略”。战争重视战略也重视战术,战略与战术都是谋略,但也有区别。战略针对全局,战术针对局部;战略针对长远,战术针对当前。

1965年,美国的一位经济学家发表了一篇论文,题目是《企业战略论》。从此以后,“战略”这个概念就进入了企业领域。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都有一个“争”字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中重视方略,企业竞争的方略就是企业战略。

企业发展战略是对企业发展的谋略。谋划企业发展也有战略与战术之分。企业发展战略是对企业发展整体性、长远性、基本性的谋略。企业发展战略具有四个特性:一是整体性,二是长远性,三是基本性,四是谋略性,这四个特点缺一不可。

战略计划是由管理者在运行计划阶段初期制定的一份文件。内容包括:总体任务、设想、目标、需求确定过程、可利用的战略选择、当地市场机会和不利因素、主要职能领域风险、职能部门战略计划制定步骤、政府和其他合作伙伴角色、初期预算和初期员工招募计划等。

计划目标的确定

1 确定目标

目标如果制定错误,一切都将随之出错,南辕北辙说的就是这个道理。目标应符合明确、具体、协调、可行的要求。在计划目标的制定中,可以量化的要尽量量化,不能量化的也要说明结果。

管理大师彼得 德鲁克曾说过:在确定目标时一定要确定边界条件,或者说要实现这一目标,一定要具备那些最基本的条件。边界条件又被称为原则,在很多情况下原则比目标更重要,即制定什么样的目标取决于办事原则。此外,确立目标时要适当地留有一定的余地,以保持可持续发展。

有了目标,就要开始拟定计划。在拟定计划的过程中,应尽量多地征求下属的意见。征

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