制造型企业精细化管理讲义考题(8)

【图解】

制造型企业都是通过卖产品以及附着的服务来获得销售额、获得利润的，所以精细化管理首先要通过质量改进、效率提升、降低成本、现场5S、安全管理、体系维护来提高产品的竞争力，再提高企业的市场竞争力，满足客户的要求（质量、价格、交货期、环保、技术法规等），满足老板的期待（利润、安全、占有率、资产利用率、竞争力等）。

什么是精细化管理

精细化管理是通过细致化管理提高管理精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩效水平的一种管理方法。精细化管理的目的是通过加强基础管理提高企业的价值创造能力和市场竞争能力。

精细化管理就是通过管细达到管精。细就是细致化管理，精就是绩效提高，达到精益化改善，精到有竞争力。有竞争力，就是企业所有关键的指标能够超越竞争对手的水平，能够更好地满足客户的需求，更好地满足企业的目标实现。

精细化管理的特点

精细化管理的特点有四个方面：

◆ 细，就是管细、做细、关注细节

◆ 准，就是准确、及时、准时

◆ 严，就是严格遵守、实施一次做到位

◆ 精，就是管精、做精、精益求精

从精细化管理的特点来看，精细化管理是通过细化的实施方法提高时间要求和工作质量要求，实现有竞争力的绩效目标，即低成本、快速反应。

实施精细化管理的基本条件

实施精细化管理必须具备一定的条件：

◆ 企业达到一定的规模

当企业达到一定的规模以后，就不足以满足快速交货、快速高效、快速应变的竞争条件。

◆ 充分的外部信息和开放的内部信息

要管细，就必然需要很多数据。这些数据有一些可以通过统计渠道去采集，有一些则需要企业的管理层、经营层在内部开放。

◆ 完善的统计渠道

统计渠道是获取信息的重要途径，无论是外部信息还是内部信息，其获取和使用都需要有统计工作来支撑。

◆ 强有力的技术支持

企业实行精细化管理，必须有产品技术、工艺技术、管理技术和信息技术的支持。 ◆ 跨部门的协同作战

有跨部门的协同合作，才能推进精细化管理，因为所有的精细化会涉及到各个职能部门。

实施精细化管理的技术支持

制造型企业实施制造管理的时候，需要有四大技术。分别为：

1.产品技术

产品技术就是产品的客观规律、内在原理。产品技术中又分为以下两类：

◆ 核心技术

◆ 基本技术