制造型企业精细化管理讲义考题(19)

了解它的构成，找到造成现状和目标的差距，最后将它作为一个课题来推动课题改善通过精细化的管理达到这样一个效果。对于一个部门层面来说也是一样的，把企业的目标分解到部门目标，部门目标中的某一项指标，可以按产品进行结构化分析。看影响生产效率的是哪个工序；找到这个工序以后，再看是哪个要素赞成的。像剥洋葱一样，由外往里，一层一层剥下，找到末端原因。之后，原因分析出来了，对策就出来了，最后看实施有没有效果。这时，通过结构化的分析，一个公司的年度目标就落实到了微观的改善上。所以，微观的改善要服务于宏观的目标，宏观的目标最后要落实到微观的改善上。这样就把每一个员工、每一个工序的作业跟企业的目标实现、竞争力提升连接起来了。

第五讲 精细化管理方法：分层管理

细化管理的对象

1.精细化管理的对象

所谓管细就是细致化管理，即管细、做细、关注细节；管精就是精益化改善，是谋求的一个结果，是管精、做精、精益求精。

细化管理的目标有两大方面，第一是管理企业的指标目标。这些指标目标，在企业目标管理体系中，概括为Q、C、D、S、F五大方面。第二是围绕这些目标，有效地控制现场六大管理要素，所谓5M1E，即人、机、料、法、环和测量系统，这六大管理要素是精细化管理的对象。精细化管理的方法就是通常所说的PDCA循环，运用PDCA循环推动业绩改善。

精细化管理的对象，利用一个原理图对它概括就是，围绕要得到的输出结果，也就是绩效指标Y，来有效地控制输入要素即X，这些输入要素就是5M1E。

图5-1 精细化管理的对象

2.通过细化管理推动改善

精细化管理的前端要素，也就是人、机、料、法、环、测量系统，是细化管理的目标。精细化管理Y就是围绕Q、C、D、S、F五大目标，对这些指标目标随时间变化的情况，不同系列构成的情况，利用5M1E进行分层的分析单位成本、管理状况以及寿命周期管理的状况。

精细化管理对X就要分析不同的班组、不同的人员情况怎么样；不同的设备、不同