简述组织薪酬制度设计的程序

标准答案：1.确定组织的薪酬原则与策略，这是薪酬制度设计的前提；2.进行工作分析，这是薪酬制度设计的基础；3.开展职位评价，解决薪酬的组

化过程中的。随着组织绩效的变化、环境对组织要人力资源开发管理包含哪些内容？

求的变化以及员工个人绩效的变化等，组织薪酬结 标准答案：1.人力资源规划；2.人力资源岗位设进行适当的调整，使组织薪酬具有竞争性和激励

组织文化建设必须遵循开放、学习的原则 标准答案：对。组织文化建设的系统性决定了组

构、薪酬水平、薪酬政策与制度等都必须根据随之置；3.人力资源招聘；4.人力资源培育与发展；5.织文化建设必须是开放的，在开放中评估组织文化

人力资源工作安排及管理；6.人力资源认定；7.人与组织环境的适应性，不断调整组织文化建设的策

性。因此，组织薪酬管理遵循动态性原则是保持组力资源报偿。 略；在开放中学习、吸收社会文化或其他组织文化

织内部公平性问题；4.市场薪酬调查，解决薪酬的 织薪酬具有竞争性和激励性的客观要求。 的先进之处，改进、完善本组织文化的建设。学习组织外部公平性问题；5.确定组织的薪酬水平；6. 人力资源招聘应遵循德才兼备、用人所长的原则。型组织是组织文化建设的必然要求，也是适应现代

薪酬制度的实施与控制。 没有人力资源战略及其战略管理的组织，其组织的 标准答案：对。人的行为是受其思想意识的指挥

社会信息飞速发展的客观要求。开发、学习是组织

发展战略将难以实现 和引导的。良好的思想意识会使人的才能带来财

发展永恒的主题。

简述如何对组织中的管理者进行激励

标准答案：对。组织发展战略及其目标的实现都富，否则将可能使人的才能带来灾难。因此，人力

标准答案：1. 普遍采取竞争性的激励方式；2.适

必须有相应的资源配合与支持。人力资源以它独特资源的招聘甄选既要考虑其才能，更要考虑其品只要加强员工培训就能解决员工的工作态度问题

度授权；3.物质激励与精神激励结合，强调精神激

的性质特点成为这些资源中最关键的、能动的资行，德才兼备。每个人的能力、性格都有其自身强 标准答案：错。员工培训的其中一个重要内容确

励；4.更加强调个性化的激励。

源。关系着组织发展战略及其目标的贯彻执行，关弱表现，因此，在人力资源甄选中要考虑人职匹实是工作态度的转变和培养。但是，不是所有的员

系着其他资源效用的发挥，关系着组织发展对环境配，使其强项获得成分发挥，另外，从用人成本控工工作态度问题通过培训就能获得解决的。因为造

工作分析有哪些基本方法？

的适应性及其组织的竞争力。组织人力资源既是组制来看，也必须用人所长，才能实现人力资源的价成员工工作态度问题的原因是复杂的，包括了组织

标准答案：工作实践法；观察法；面谈法；问卷

织发展战略的客观要求，也是组织发展战略的组成值最大化。 氛围、组织结构、组织管理制度和管理方式手段

调查法；关键事件法；工作日志法。

部分。组织人力资源战略既要以组织发展战略为依 等。只有找到影响工作态度的根本原因，才能真正

目标明确原则是实现员工培训目的与发挥员工培训

据，又要围绕组织发展战略的实现来设计、制定和地解决问题。简单地讲培训可能适得其反。 简述组织员工培训运作与管理的基本程序。

作用的前提和保证 标准答案：1.培训需求调查与分析，包括组织需调整。这样才能对组织发展战略具有保障作用。

标准答案：对。明确的目标对行为具有导向作人力资源开发管理环境分析包括哪些内容

求、任务需求和个人需求；2.培训规划设计；3.培

组织人力资源管理制度建设应遵循领导性与全员性用。员工培训应遵循目标明确的原则。一是从组织 标准答案：环境分析包括公共环境和微观环境两

训组织与实施；4.培训评价，包括培训绩效评价和

相结合的原则 的角度明确培训的目标和对象，增大培训的价值产个方面。公共环境指人力资源开发管理的宏观社会

培训责任评价。

标准答案：对。领导性指的是组织人力资源管理出；二是从员工个体的角度为员工设置明确的受训环境，包括政治、经济、社会和技术四个基本方面

制度建设必须由组织最高行政长官亲自抓。这既是目标，既便于对员工培训进行考核，也有助于员工的环境因素。微观环境是人力资源市场环境和组织组织文化的核心是组织的价值观体系

标准答案：对。组织文化的核心是组织共同的价制度实施过程中实现各方协调配合的要求，也是制清楚把握努力的方向和程度，获得更好的培训效值观体系。它是组织共同追求的最高目标、最高宗度建设方向把握的要求。全员性指的是人力资源管果。

旨和基本信念，构成组织内部强烈的凝聚力和整合理制度的建设最终离不开组织全体成员的支持和配

劳动保护中技术措施是保证，组织制度是手段。

力，成为统领组织发展和组织一切活动的行为指合。组织全体成员既是人力资源管理制度规范的对

标准答案：错。劳动保护是由组织制度和技术措

南。有什么样的组织价值观体系，就体现什么样的象，也是人力资源管理制度建设的主体及制度价值

施两个部分构成的完整整体。其中，组织制度是保

组织文化，就有什么样的组织行为结果及组织发实现者。可见，领导性强调的是制度建设的导向和

证，它是实行劳动保护的依据，也是对劳动保护行

展。所以，组织价值观体系是组织文化的核心。 资源保障；全员性强调的是制度建设的价值实现。

为的规范。技术措施是手段，是为了解决预防和消 两者必须结合。

除突发事故对于劳动者安全的威胁问题。劳动保护组织薪酬管理应遵循动态化原则

离不开技术措施的支持。 标准答案：对。影响薪酬的因素包括了组织内外

环境因素两个方面，而组织所处的环境总是处于变

内部环境的总和。

职业发展规划包含哪些基本内容？

标准答案：1.组织的职业发展观；2.人力资源开发管理是职业发展的“执行导演”；3.组织职位阶梯是员工实现职业发展目标的渠道；4.技术与管理是组织中员工职业发展的两条路径。

组织文化的功能表现在哪些方面？

标准答案：1.导向功能；2.凝聚功能；3.约束功能调适；4.激励功能；5.辐射功能；6.调适功能。