意部分的临时付款证书。存在争议的部分，按第24条的约定办理。 17.6.2 最终结清证书和支付时间

(3) 承包人对发包人签认的最终结清证书有异议的，按第24条的约定办理。

21.1 不可抗力的确认

21.1.2 不可抗力发生后，发包人和承包人应及时认真统计所造成的损失，收集不可抗力造成损失的证据。合同双方对是否属于不可抗力或其损失的意见不一致的，由监理人按第3.5款商定或确定。发生争议时，按第24条的约定办理。

22.1.4 合同解除后的估价、付款和结清

(5)发包人和承包人未能就解除合同后的结清达成一致而形成争议的，按第24条的约定办理。 23.2 承包人索赔处理程序

(3) 承包人接受索赔处理结果的，发包人应在作出索赔处理结果答复后28天内完成赔付。承包人不接受索赔处理结果的，按第24条的约定办理。

3.5 商定或确定

3.5.1 合同约定总监理工程师应按照本款对任何事项进行商定或确定时，总监理工程师应与合同当事人协商，尽量达成一致。不能达成一致的，总监理工程师应认真研究后审慎确定。

3.5.2 总监理工程师应将商定或确定的事项通知合同当事人，并附详细依据。对总监理工程师的确定有异议的，构成争议，按第24条的约定处理。在争议解决前，双方应暂按总监理工程师的确定执行，按照第24条的约定对总监理工程师的确定作出修改的，按修改后的结果执行。

·观点3：索赔管理的核心是争议(索赔是文件的战争，成功的索赔来源于捕捉争议)。争议是介于“法律”与“事实”间的“中项”；是一种“对立性”导致的对同一争议看法不同；争议是动态发展的，伴随着整个合同履行程序——台湾 远拓法律事务所主持律师 余文恭 ［工程界流行的说法是“索赔不能达成一致，导致争议”。建议对此观点3作进一步思考！］

(2)传统的争议处理方式——有关争议的法律规定与合同约定列举

《经济合同法》(1982年7月1 日实施 1999年10月1日失效)

第四十二条 经济合同发生纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决，当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以依据合同中的仲裁条款或者事后达成的书面仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。当事人没有在经济合同中订立仲裁条款，事后又没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉。

仲裁作出裁决，由仲裁机构制作仲裁裁决书。对仲裁机构的仲裁裁决，当事人应当履行。当事人一方在规定的期限内不履行仲裁机构的仲裁裁决的，另一方可以申请人民法院强制执行。

《建设工程施工合同》(GF-91-0201)

第30条 争议

【合同条件】

甲乙双方因合同发生争议，要求调解、仲裁、起诉的，可按协议条款的约定，采用以下一种或几种方式解决：

1.向协议条款约定的单位或人员要求调解；

2.向有管辖权的经济合同仲裁机关申请仲裁；

3.向有管辖权的人民法院起诉。

【协议条款】

30.1 争议的解决程序：