(硕士论文)企业知识管理绩效评价(15)

财务管理

第二章理论基础与文献综述

知识，通过对固有知识的有效创新以及利用，最终提高企业的竞争力，获取丰厚的收益回报，达到实现企业宗旨的目的【１１１。

２．２企业知识管理的内涵

２．２．１企业知识管理内涵概念

本文通过对国内外各种知识管理相关文献的参考与借鉴，总结出企业知识管理的内涵包括五点：

（１）建立以企业知识库为核心的专门的知识管理系统，不仅能够对现有知识进行汇总以及整理，同时便于将这些固有的知识进行相互传播与共享，最终进行知识的利用和创新。

知识根据其可视性分为显形知识（ｅｘｐｌｉｃｉｔ）和隐形知识（ｉｍｐｌｉｃｉｔ）。显形知识是经过人们的整理，用文字、公式、计算机程序等形式表示出来，易于人们对其进行挪用、共享、传播利用等；而隐形知识主要表现为与人结合在一起的经验性的知识，很难被文字化，如：个人经验、技能等，所以很难进行传播及被他人利用【１２１，所以通常情况下，需要将隐形通过一定的渠道显形化，才能够为人所用。

（２）不断创造新的知识资源。知识是一种随着环境的变化也会发生变化的资源，它永远都处于被不断更新的动态状态中，即通过对现有知识的研究、应用，创造出新的知识内容。

（３）共享知识资源。知识如果只存在某个人的脑海中，不与别人进行交流，那么社会就无法前进，企业的知识管理更是无法进行。所以在企业中，要想企业能以更快更健康的速度前进发展，就需要建立一种轻松愉快的知识共享氛围，这样才能够使员工很好的与别人交流，学习别人的长处，推动企业和社会的发展。

（４）建立科学的知识开发能力评价机制。企业员工是知识的载体，所以对员工知识开发能力进行评价也就成为知识管理不可缺少的一部分。但由于知识投资的价值存在很多难以量化的因素，所以很难测量，结果也就存在很大的不确定性。

（５）塑造知识型企业的企业文化。企业文化对整个企业来讲是非常重要的，它能够对企业员工产生自主的约束力，能够带动员工与企业共同发展，而企业员工对知识的获取及利用能够很好的促进企业文化的建设。因此，企业就要有鼓励员工主动的获取知识、利用和创新和识，同时也要进行知识的共享，这对一个企业能否将知识管理很好地进行下去以及企业文化的建设发挥着重要的作用。１０