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连锁企业品类管理课后习题参考答案

课程导入：

（一）选择题

1．中国连锁协会在品类管理的推广中发挥的作用是（BCD ）

A．提出品类管理的概念 B.出版品类管理专业书籍

C.举办品类管理专门培训 D.举行品类管理研讨峰会

2．请按照TPG品类管理八步骤流程将下列品类管理步骤进行排序（BEAFDHCG）

A.品类评估 B.品类定义 C.品类实施 D.品类策略

E.品类角色 F.品类评分表 G.品类回顾 H.品类战术

3．ECR包括哪些基本模块（ ABC ）

A.品类管理 B.数据系统

C.供应链管理 D.财务分析

4．品类管理下的工商合作关系是（ C ）

A.供应商主导的合作关系 B.零售商主导的合作关系

C.多部门无缝链接的合作关系 D.仅销售和采购之间的买卖关系

5. 以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责（ AB）

A.了解品类管理基本知识和流程 B.具备品类管理的基本方法及理念

C.品类管理团队的建设及管理 D.培训品类管理人员

（二）填空题

1． 沃尔玛 和 宝洁 在上世纪80年代末和90年代初在美国进行了品类管理最初的探索实践。

2．品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础，是 消费者 认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。

3. 品类管理以 品类 作为战略业务单元。

4. ECR是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种 供应链管理 战略。

5. 品类管理实现零供关系的 由对立向无缝对接转换 。

（三）问答题