——物流管理专业

工作这几个环节构成。

揽货：业务员去了解货主需求，实施适合的攻关策略去获得更多业务。简单的说就是怎样说服货主愿意从众多的货代中向你抛绣球的一个过程。

确定运输方式：分为班机运输；包机运输；集中托运；航空速递。

订舱：订舱操作员向航空公司或代理订舱，回复放舱，通知客户预定航班时间。

接单接货：货主有货物出口需求向货代提交订单，并提供货物详细信息，如货物的中文品名，件数，重量，尺寸，是否需要安排上门提货，是否代理报关，有无其它危险品等等。由操作员从发货人接过货物出口所需的单证，负责订单处理并在公司内部信息系统的相应录入。操作员获取的提货司机资料向海关系统备案，安排司机将货物运送入海关监管仓（出发机场）。

制单：缮制和核对航空货主运单和分运单。航空主运单指的是承运人根据运单收发货物的依据。航空分运单指的是货运代理在办理集中托运时发给各托运人的运单。

报关：客户可自行报关，放行后提供放行资料到大运公司。也可提供相关报关资料（整车货物的装箱单、发票、合同和报关单）委托大运公司代理报关。报关员进行报关，海关放行后，方可通关关口到达目的地，进入目的地后，需要进行清关，即向该地区海关办理货物进口手续。

发运：在航班截单时间前向航空公司交货交单，将单证和随机文件和货物交到航空公司。

结单结算：操作员录入并审核应收和应付费用，财务人员制作账单、发票给客户，查收账款，与出口商进行对账和结算，提供付款水单给供应商。

深圳市大运国际货运公司空运业务操作流程如图4-1

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