国际货运代理空运业务流程优化研究——以深圳(15)
发布时间:2021-06-06
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——物流管理专业
4深圳市大运国际货运公司业务流程分析
4.1 公司概况
LWL/SZX深圳市大运国际货运有限公司(LWL)是经国家工商行政管理局批注成立的一级国际货运代理企业。公司成立于2004年,在广东省深圳市拥有国际航空运输、国际海运、国际物流等业务类型。公司为客户提供能空运出口,空运进口,代理报关,代理报检,仓储装卸,地面运输,货物包装等物流服务。
深圳市大运国际货运有限公司核心经营业务是空运业务,经过10年来的经营拥有一批专业的国际空运操作团队以及销售团队能为客户提供的专业以及个性化的服务。另外,该公司相对同行能提供极具市场竞争力的空运价格,使出口商的物流成本大大节省。
4.2 岗位分工简明介绍
深圳市大运国际货运有限公司业务操作工作专门化,一票业务操作由业务部,操作部,客服部,关务部等部门共同完成。业务部负责客户开发,说服货主在众多的货代企业认可选择自己的公司,为公司以争取获得更多业务活动。操作部接受客户的委托,编制各种外贸单据,订舱,运输,货物跟踪,报关等,安排客户出货事宜。相对规范的分工,操作员是根据航线来完成分工,美线操作,欧线操作,亚线操作等等。客服部在交货前后在货物进出口事宜中向客户提供货物跟踪和查询等咨询。关务部根据进出口企业的通关需求办理通关事务,接受报关资料,数据预录入,及时办理商检、海关等相关单证,查验放行、商品的备案,分类认定、通关费用、税金等费用账单及资料核对等。
4.3 业务流程现状
深圳市大运国际货运公司主要经营业务是空运业务,本文主要针对空运业务操作流程来进行分析。对于该公司的空运产品来说,其服务操作流程主要由揽货、确定运输方式、订舱、接单接货、制单、报关、发运、结单结算,后续
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