如何做一名优秀的部门经理+试题答案时代光华课(17)

三年之内买一部自己的车。 ”他的理想遭到很多同学的讥笑，因为当时买一部车至少要十 几万，而他们当时的工资每个月也就几百块，所以大家认为这是不可能的。可是这个年 轻人坚定地说： “我一定会实现这个目标。 ”三年后，这个年轻人真的实现了自己的目标， 因为自信帮助他找到了勇气和前进的动力。 正确的职业心态 ◎积极的进取心 对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望，而且知道现在所做的行动都是为了这个 目标。因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。作为新任经理的你， 是否已经将自己的目标清晰地写下来，并牢记在心里了？ ◎自信 自信是人生事业成功的源头，任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。自 信和领导艺术相辅相成，自信首先要做到自我肯定，并且认真做好每一件事情，而且在 任何时候都保持清醒的头脑。 ◎永不满足 优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就，而会为实现更高的目标努力奋斗。由员工上升为部门经理 管理与被管理 由员工上升为部门经理，随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。 首先，我们不要害怕，因为上级既然提拔你，说明你有过人之处，所以要对自己有信心。 其次，要学会管理原来的同事和朋友，随着你职位的提升，原来的同事现在成了你的下 属，所以这时需要处理好关系的改变。他们原来能够与你说的话，现在可能就不会讲了。 双方之间的信任也将面临重大的考验。 作为管理者，与下属可能不如以前亲密，新上任的部门经理要做好心理准备，忍受所谓 的孤独。 最后，还要提防一些人可能会给你出难题，特别是那些看中你的位置的人，在竞争中失 败了，心里很可能会有怨气，如果有，他会寻找机会刁难你，发泄怨气。对待这些人， 要主动与他们改善关系，请他们参与工作，征求他们的意见，表示对他们的尊重和信任， 从而化解他们的怨气。4Ｒ管理准则 4Ｒ管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法， 部门经理可以参照这四个 准则管理员工。先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求，并告知对他们工作的评判