如何做一名优秀的部门经理+试题答案时代光华课(14)

◎实现目标的能力 在确定了目标之后，要能够付诸行动，去实现目标，也就是要有实际动手的能力。如果 只有设想，却不能实现设想，那么这个设想只能是空想。 部门经理一定要以目标为中心，确定目标中所包含的重点是什么，能够为达到这个目标 努力。 ◎渴望成功 每个人都渴望成功。优秀的部门经理同样希望自己的事业能够达到人生的顶峰，并且为 了成功愿意付出努力。 ◎交际能力 所谓交际能力就是要善于和各种各样的人打交道，不仅要与自己喜欢的人交往，而且与 不喜欢的人也能够做很好的沟通，得到他们的认可和支持。 ◎信任团队 作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队，要在团队内部营造相互信任的氛围， 这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性。 ◎控制压力 部门经理要清楚地认识到压力的存在，要采取积极、乐观的态度来面对压力，排除压力。 ◎勇于创新 企业的目标只有一个，那就是发展。要让企业发展，可以采用的方法和手段有很多种， 而且要不断更新，不断进行变革。每次变革都会带来机会，作为一名管理者要喜欢变化， 喜欢变革。 ◎了解自我 了解自己的人是最强大的人。部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势，充分发挥自 己的优势，尽量通过各种途径来弥补自己的不足。 ◎谈判技巧 为了在管理中达成共识，要用到很多谈判技巧，比如说，和员工的谈判，和其他部门之 间的谈判，和上司的谈判以及和客户的谈判等等。部门经理要有鼓励大家达成一致的感 召力。 ◎自信 作为一名管理者要对自己的能力有充足的认识，保持良好的自信，并且把这种自信传递 出去。第2讲 【本讲重点】 认识自我新经理上任秘籍