在完成第一阶段的基础上，派人继续治理，并做好督查、教导工作，做到有所为有所不为。

无为而治

在第二阶段，员工的习惯性慢慢养成，直至不用督查。每天在企业巡视一下，然后享受自己的生活。

总体来看，无为而治必须从非常有为做起，经过有所为有所不为，最终达到无为而治。在现代社会，要想达到无为而治很困难，不是管理能力、教导不够，是社会变化太快。

现代企业最多能做到有所为有所不为，这就要求对员工有系统化教导。

3.部属的挫折耐度分析

培养员工刻苦、耐劳、坚忍的精神

企业管理者最尴尬的问题是：用心教、用心控制时，员工不堪压力走了；不用心教、不用心控制，他又会变成“废人”。因此，如何提高员工承受压力的能力，培养员工刻苦、耐劳、坚忍的精神，是主管应该考虑的问题。

【案例】

左手擦眼泪，右手击键盘

记者到一家企业采访，恰巧老总不在，就和助理聊了起来。当记者问她对公司

最大的感受是什么的时候，助理回答说：“左手擦眼泪，右手击键盘。”这是什么意思呢？

原来，这个助理有一次没有把信写好，遭到主管批评。本来平时公司的督导就

很严格，再加上当时主管急着去开会，言语重了些，这个小助理感觉很委屈，在自己的位子上一边擦眼泪，一边打字重新写信。直到主管们开完会，也没有人过来安慰她。后来同事们说，以前他们哭的次数更多。

企业环境和文化决定了员工必须培养自己刻苦、耐劳、坚忍的精神。这个小助

理的耐压度也逐渐提升。

这种文化对于企业和员工的发展，都是有促进作用的。

挫折、耐度的关键

挫折、耐度的关键与两个字有关：要和欲。要，就是人想要得到的；欲，就是欲望，人想要做什么。

没有欲望，就没有挫折感；没有欲望，自己的耐度也不会很长。

【案例】

打麻将与加班