公司总经理的基本素质要求(2)

总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

(3)资历因素。领导者的资格和资历也是产生影响力的因素。由于资历主要与过去所任职务有关，因此它产生的影响力的性质主要也属于强制性影响力范围，也存在于领导者实现行为之前。

非权力性影响力的构成因素

与权力性影响因素相比，这种影响力有很多特点，这种权力不是正式规定和授予的，它对下属产生影响的结果是顺从与依赖。非权力性因素的影响力要比权力性影响力大得多，它表面上没有权力性影响力那种正式明显的约束力，但实际上它不仅具有权力的性质，而且有时比权力性影响力的影响还要大。非权力性影响力主要由以下因素构成：

(1)品格因素。品格主要包括道德、品行、人格、作风等。它反映在领导者的一切言行之中。优秀的品格会给被领导者以巨大的影响力，使其产生敬爱感和模仿感。但品格因素要同被领导者的道德水准和价值观方向一致时才能发挥作用。

(2)才能因素。才能因素是指领导者的才干、能力。才干大，能力强，能成功地领导一个企业不断发展，这样的领导者自然而然地会增强自身的影响力，使人们产生敬佩感，而敬佩感会使人们自觉地接受影响。

(3)知识因素。知识是科学赋予的一种力量。一个领导者由于在某种知识和技术方面具有

专长或有某一方面的特殊能力，会使下属产生信赖感和依赖感，从而增强其影响力。

(4)感情因素。感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映。人与人之间建立了良好的感情

关系，便能产生亲切感。一个领导者如果善于体察民情，处处关怀体贴下级，其影响力就会大。如果领导者与下属关系比较紧张，就会造成双方的心理距离。心理距离是一种心理排斥力、对抗力，它会产生负影响力。

领导的特有能力

企业领导除了具备影响力外，还必须具备特有的能力，这种特有的能力是具有深厚领导基础的前提和条件。

企业领导特有的能力是指企业领导者所应具备的基本工作素质，即工作职责所要求的能力。这是领导影响力的基础，是具有深厚领导基础的必要条件之一。它主要包括三个方面：一是核心能力；二是必要能力；三是增效能力。

核心能力