公司总经理的基本素质要求(12)

总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

和定向的能力(见表1—2)。 │ 表1—2总经理的管理能力 │

├──────────┬────────┬───────────────────┤ 个人的能力 │ 人际关系能力│ 定向的能力 │

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┤│自我理解和发展 │了解和管理别人 │了解和管理工作 │───────┼────────┼───────────────────┤

│认识能力 │影响力 │专长能力 │├──────────┼────────┼──────────────────

─┤│成熟程度 │领导能力 │外部能力 │├──────────┼────────┼──────────────────

─┤发展 │凝聚力 │企业内能力 │├──────────┼────────┼───────────────────┤洞察力 │行动和组织能力 │└──────────┴────────┴───────────────────┘

识和成熟方面的才能涉及总经理在基本分析、创造性和感情方面的素质。发展才能涉及

总经理在发展他们的认识和成熟程度以及人际关系和定向等方面才能的发挥。

认识能力

认识能力指总经理消化大量资料和全面考虑问题的能力。越来越多的专家学者强调具备一种能够应付总经理所面临的环境的复杂性的智力。这包含了要能吸收大量资料，并能从这些信息里挑选出关键性资料的能力。

国际商业机器公司(mN)总经理洛·格斯特纳被描述为一位“思维敏锐，甚至是才华横溢、精力充沛的人，他是靠彻底改革公司的文化而兴旺发达的人。”他在1993年受聘为国际商用机器公司总经理的原因之一是，他具备“能把复杂的机构内的核心问题迅速提炼出来的天才”。 成熟能力

成熟是指了解一个人的感情和价值，以及控制感情上的苦恼、彷徨和孤独的能力。高级管

理工作有相当大的压力，总经理必须懂得如何有效地利用他们的感情去管理自己和别人，有些