公司总经理的基本素质要求(14)

总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

洞察9幼去判断其他人可能安排的日程和可能采取的行动。这种能力潜存于总经理的影响、领导和凝聚能力之下。总经理的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸的领域。正如—位专家指出的：“只关注自己的总经理，对其他人的失败是麻木不仁的。他们注定要失败的，因为他们自己所9e儆的事是有限度的。”

定向的能力

定向的能力涉及了解、塑造和引导环境的能力，使之有助于短期与长期目标的实现。 这就要求对外部市场问题和内部机构问题有观点、有重点、有阐明的能力，并且能设计结构和过程以处理这些问题。

专长能力

多年来，许多专家以各种方式指出，总经理的知识基础如何影响他们高效率运转的能力。专长能力不仅涉及具备总经理职责所需的功能知识，而且更重要的是，具有超越任何一个特殊功能领域的界限而看到外部情况的能力。

外部能力

外部能力包含了解企业外部发生的事件和变化的重大关系的能力。这种能力已被一些专家强调——尤其是在战略领域是更为重要方面。然而，它也是个所有人都很容易忽视的方面。通常，人们都强调总经理领导能力的人际关系方面、他的智力和分析能力方面是重要的。外部能力是必不可少的。据称，美国汽车工业的许多问题是忽视外国竞争对手，尤其是日本人正在加速前进的结果。正如克莱斯汽车公司经理谈到20世纪80年代该公司的成就时评论说：“那时我们醒悟到他们正在咀嚼我们这个事实，它们占据了市场的20％。单凭这一点，他们就是在削弱我们。”

企业内能力

企业内能力是指设计和建立一个有效运转的企业所需要的知识。总经理必须了解企业的重要组成部分，在需要时修必和改变它们。假设已知公司结构调整的速度和范围，那么就很少有人会怀疑这一特殊才能的重要性。有位专家认为总经理起最大的潜在的杠杆作用的工具是设计机构，包括推动工作运转的体制、结构和过程。

行动和组织能力

行动和组织能力是指总经理能使工作运转顺利，维持高工作负荷，并坚持不懈地捕捉重要