2011中级人力资源经济师小抄(打印版)(3)

含义

战略性人力资源管理：是指组织采用战略的眼光和方法，对人力资源管理进行组织、实施和控制。

二基本观念000战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源。

由此引出人力资本投资方面的两难问题：不对员工进行投资的组织可能吸引不到所需要的员工，更难以留住现有员工，这将导致组织的竞争力下降，削弱组织的竞争优势；但是，对员工进行投资又必须能够确保投资不致流失。

尖，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。业务联盟和日常工作战术家位于金字塔基部，是“必要但不需要完全掌握”的能力。 二、人力资源专业人员需具备的特征★一）专业技术知识：是指要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。 二）业务知识：是指要了解本企业所在的行业、熟悉本企业所开展的业务，具备一定的经营活动的能力。三）管理变革能力：是指促使变革发生部门的工作成绩，提升人力

资源管理部门的作用地位 三）有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变 二、人力资源管理活动的绩效评估方法★ 一）对人力资源管理部门本身工作的评价

目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合 对人力资源管理的绩效进行定性评定一般采取等级评定的方法。 （二）衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效

资源补充的政策，使企业能够合理地有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上。

3.培训开发规划目的在于为企业中、长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕着改善个人与职位要求的配合关系而制定的。 4.配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。是确定组织人员需求的重要依据。

5.继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。 算特殊的商业因素和所需员工数量之间的比率来确定未来人力资源需求量。 （3）回归分析法 即通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术。

2.定性预测法（判断法）

（1）主观判断法 自下而上确定，易出现“帕金森定律”。

（2）德尔菲法（专家决策术）

①是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法。 可提升程度。

3.马尔科夫分析方法

基本思想：据过去人事变动的规律，推测未来的人事变动趋势。

--假定转移率是一个固定比例

--周期越长，预测结果越准确

--关键是确定转移率矩阵表。但受各种因素影响，人员转移率很难准确确定。

（二）外部供给预测

地方劳动力市场预测、全国劳动力市场预测。 三、人力资源规划的综组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素：★1.管理层的价值观：人员是否被作为战略的核心；人力资产的价值与作用是否成为组织的使命及战略目标；组织的管理理念是鼓励制定战略以防止组织的人力资本贬值，还是认为人力资本象物质资本一样可以复制和转让

2.对待风险的态度：人力资本投资风险远大于物质投资，信奉不愿意冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资3.员工技能的性质：组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能。4.人力资源服务外包的可能性：能够使用到便宜、专业的外包服务的组织会更少地发展自己内部的人力资源管理职能。 三、战略性人力资源管理的作用机制

战略性人力资源管理的作用机制：战略性人力资源管理的重要原则是匹配或称契合，即人力资源战略与企业战略间匹配。★舒勒和杰克逊指出：人力资源管理的两种匹配类型

1）外部匹配（纵向整合）：人力资源战略与企业战略间的匹配

2）内部匹配（横向联合）：人力资源活动内部互补 一）战略管理的过程（确立使命→环境分析→组织资源自我评价→确定目的与目标→确定战略） 五、战略性人力资源管理的障碍一）大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效。二）人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题三）大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织作出贡献。 四）职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待。五）人力资源管理活动的成果难以量化。六）由于战略性人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。

第二节 人力资源部门和人力资源管理者 一、人力资源部门和人力资源管理者的角色

二）密歇根大学和RBL集团的人力资源管理者六项角色模型★

可信赖的行动家位于塔

的能力，包括建立关系、管理数据、领导与影响、革新与创新。实践者偏于具体事务性人力资源管理活动的实施职能；领导者偏于战略性人力资源管理的职能。 三、人力资源管理者的职权 （一）人力资源管理是所有管理者的责任

战略性人力资源管理的一个重要观点是认为从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理 …… 此处隐藏：3404字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……