国家二级心理咨询师考试用

1973年多伊奇的目标手段相互依赖理论：个体与他人的行为目标或手段间存在相关或依赖关系，他们之间就会产生相互作用。在积极肯定性关系时，只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，自己的目标和手段才能实现，此时他们是合作关系；在消极否定性关系时，只有在他人不能达到目标或手段实现时，自己才能实现，则他们是竞争关系。

P161-168：社会影响：在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。

从众/随大流：在群体压力下个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。从众的特点：1)群体压力可以是真实的，也可以是想象的；2)个体可能意识到，也可能意识不到；3)可能不符合本意，但却是自愿性行为。

从众的功能：从社会看，从众促进社会形成共同规范和价值观；从个体看，使个体与社会主导倾向保持一致，更好地适应社会。从众是一种被动地接受群体影响的方式，大多不具有直接的社会评价意义，所谓积极还是消极，对人的作用主要取决于行为本身的社会意义。从众的类型：真从众、权益从众、反从众。从众行为原因：寻求行为参照、对偏离的恐惧期待群体接纳、群体凝聚力。影响因素：1)群体因素：群体一致性、群体凝聚力、群体规模（3-4人为临界值），正相关。2)个体人格因素：自我评价、自信心，负相关。3)情境的明确性：负相关。目前未发现性别、智力等与从众之间有明显的确定性关系。1956年阿希的群体压力实验，情况很模糊时，人们进行客观判断的把握性下降，容易从众；如果个体判断受到支持，哪怕很少的支持，他也能更好的抗拒群体压力。

社会促进/社会助长：F·H·奥尔波特提出，个体由于他人在场而提高了绩效。他人在场的形式有实际在场、想象在场、隐含在场。社会抑制/社会干扰：他人在场反而会使个体的工作绩效降低。社会促进的两种效应：

1)结伴效应，结伴活动中个体会感到社会比较压力从而提高效率。2)观众效应，是否有观众在场，观众多少及观众的表现对其活动效率有明显影响。

社会促进与社会抑制的理论解释：1965年美国扎荣克的优势反应强化说。他人在场，个体动机水平提高，其优势反应易于表现；弱势反应会受到抑制。优势反应是已经学习和掌握得相当熟练的动作，不假思索即可做出。

社会惰化/社会逍遥：群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少，如“磨洋工”。社会惰化的主要原因：个体在群体活动中的责任意识降低(责任分散)，被评价的焦虑减弱(去个性化)，行动的动力也相应下降。如果加强考核，让每个人在群体活动中的努力和成果量化，就可能有效地减少社会惰化现象。

模仿：没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为于他人相同或相似的现象。特点：自愿产生，可能是无意识的；相似性。模仿的意义：1)学习的基础；2)适应作用；3)促进群体形成。模仿的发展：无意模仿→有意模仿，游戏模仿→生活实践模仿，外部特征模仿→内部实质模仿。1890塔尔德的《模仿律》：模仿是基本的社会现象，一切事物不是发明就是模仿。三个模仿律：1)下降律，社会下层模仿社会上层；2)几何级数律；3)先内后外律，对本土文化及行为方式的模仿优于对外域的模仿。