国家二级心理咨询师考试用

人际距离：沟通时个体身体之间的空间距离。1959美国霍尔(E.T.Hall) 研究美国白人中产阶级，提出四种人际距离。1)公众距离(12~25英尺)：3.66~7.62米，公共场合；2)社交距离(4~12英尺)：1.20~3.66米，如咨询师和求助者的距离；3)个人距离(1.5~4英尺)：0.46~1.2米，如朋友；4)亲密距离(0~18英寸)：0~0.46米，如夫妻。影响人际距离的因素还有性别、环境、社会地位、文化、民族等。

人际关系：人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。3个特点：个体性、直接性、情感性。4个阶段：定向→情感探索→交流→稳定交往。

自我暴露：把自己私人性的方面显示给他人。1973奥特曼：良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的，自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。自我暴露由浅到深的程度4个水平：情趣爱好→态度→自我概念与个人的人际关系状况→隐私方面。特例如网络聊天，彼此没有任何关系的人也可能达到完全的自我暴露。

良好人际关系的原则：相互性、交换性、自我价值保护、平等。

1958舒茨的人际关系三维理论(FIRO)：1)3种人际需要：包容、支配、情感。2)如果不能满足可能导致心理障碍。3)6种人际关系取向，如下图。4)童年期人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式决定了个体成年后的人际关系。5)群体整合原则：包容→控制→情感→群体形成，循环发生；群体解体过程相反，

良好的人际交往，尤其是亲子、夫妻和亲密朋友之间的关键人际的融洽是幸福最重要的决定因素。

人际吸引：人际情感相互亲密的状态，是人际关系中的肯定形式。按吸引的程度，分为亲和(较低)、喜欢(中等)和爱情(最强烈)。影响人际吸引的因素：1)熟悉与近邻，交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，中等交往频率时，彼此喜欢程度较高。2)相似性，包括信念价值观人格特征，兴趣爱好，社会背景地位，年龄经验等。3)互补，可视为相似性的特殊形式，有需要、社会角色、人格特征的互补。4)外貌，人们倾向于认为外貌美的人也具有其他的优秀品质。5)才能，有才能的人如果犯一些“小错误”，会增加他们的吸引力。才能是社会比较的压力。6)人格品质，是影响吸引力的最稳定因素，影响人际吸引的最重要的人格品质是真诚。

人际互动：人际相互作用，是信息、情感、行动的交流。主要形式是合作、竞争。

合作：个体之间、群体之间为达到共同目的、彼此互相配合。合作基本条件：目标一致，共识、规范。 竞争：个体之间、群体之间争夺一个共同目标。竞争基本条件：目标较为稀有，可能出现零和冲突也可能是双赢结局，竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行。