息储存和反馈功能C 教育培训功能 D 管理功能

46、工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。 A 工作目标B 工作内容 C 工作职责D工作关系

47、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ ABCD ）的原则。 A 观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 D 观察前应拟定观察提纲和行为标准

48、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。 A 清楚B准确C专门化 D全面化

49、工作评估的基本方法包括（ABCD）。 A 排序法 B 分类法C因素比较法 D 点数法 50、工作评估的非量化评估方法是（AB）。 A排序法 B分类法 C因素比较法 D 点数法 51、（AB）采用的是品位分类方法 。 A 英国 B 法国 C 美国 D日本

52、人才测评的方法包括（ABCD）。 A 笔试 B心理测验 C面试 D 评价中心技术

53、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强

54、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。

A 测评的素质更全面 B 测评内容的不固定性 C主观性强 D 考官与考生交流的互动性 E 测评手段的灵活性与针对性

55、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD ）。 A 权威原则B 地域原则 C面广原则 D 及时原则 56、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。 A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同 57、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ） A 部内培训 B 交流培训 c工作培训 D学校培训

58、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）。 A选任制 B委任制C考任制 D 聘任制 59、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。 A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 60、外附激励方式包括（ABCD ） A 赞许与奖赏 B竞赛 C 考试 D 评定职称

61、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。 A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性 C 公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性

62、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。 A工作数量 B 工作质量 C 工作适应能力 D 工作效益

63、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。 A 工资 B 奖金 C 津贴 D 各种福利保健收入

64、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行A 减薪B 停薪 C 停升 D 降级 65、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD ）的特征。

A 约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B 注重法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合

三、判断题：

1、制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（×） 2、公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（√） 3、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（×）

4、劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（√）

5、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（×）

6、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（×） 7、南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（×）

8、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√）

9、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（×） 10、人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（√） 11、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（√）

12、调配功能是人力资源市场的基本功能。（√）

13、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√）

14、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（√）

15、访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（√）

16、工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（√）

17、排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（√）

18、职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（√） 19、无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用