131. 让秘书起草一份文件这是一种( A ) A. 任务、 B. 职位、 C. 职务 、D. 职业

132. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

133. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D ) A. 人力资源投资报表 B. 人力资源成本报表 C. 人力资源流动报表 D. 人力资源供给与需求平衡表 134. 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ A ） A. 准备阶段 B. 实施阶段 C. 选择阶段 D. 检验效度阶段

135. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( A ) A. 技术等级工资制 B. 职务等级工资制C. 结构工资制 D. 多元化工资制度

136．下面哪一项不是人力资源的特点?( D )

A.能动性资源 B.特殊的资本性资源 C.高增值性资源 D．一次性资源

137．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B ) A.日本 B.美国 C．韩国 D．中国

138．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( A ) A．“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设

139．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D ) A、九人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 140，推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A )

A．IQ＝(心理年龄／实际年龄)X100 B．IQ：(实际年龄／心理年龄)X100 C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100 12)．IQ‘(实际年龄一心理年龄)X100

141．让秘书起草一份文件这是一种( A ) A．任务 D．职位 C职务 D．职业

142．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资 源规划时哪一个步骤?( B )

A．预测未来的人力资源供给 D．预测未来的人力资源需求 C供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施

143．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D ) 九人力资源投资报表 D．人力资源成本报表 巴人力资源流动报表 n人力资源供给与需求平衡表 144．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?( A ) A，准备阶段 B．实施阶段 C选择阶段 D．检验效度阶段

145．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标 准。这是种什么工资构工资制 D.多元化工资制度

二、多项选择题：

1、双因素理论的主要内容包括（AB ）

A、 激励因素B、 保健因素C、 管理环境因素D、文化背景因素E、 价值观因素

2、整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（ABCDE A、 计划B、 设计C、 信息分析D、结果表述E、 运用指导

3、工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE） A、 调查收集、B、 记录与描述、C、 分析与比较、D、衡量、E、 综合归纳与分类

4、通常可以将津贴划分为哪些各类？（ABCDEF）

A、 岗位津贴、B、 职务津贴、C、 工龄津贴、D、特殊津贴、E、 加班津贴、F、 物价津贴等

5、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ ABC ）总和。 A、 体力B、 智力C、 心力D、能力E、 动力

6、成就需要理论包括（BCD ） A、 情感需要 B、 权力需要C、 交往需要D、成就需要E、 实现个人理想需要 7、依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE） A、 结构性分析 B、 非结构性分析方法、C、 任务分析、D、人员分析、E、 方法分析

8、优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（ABC ） A、 作好第一个流向图、B、 检查所作的流向图是否最优、C、 把流向图调整为最优D、应当用什么方法来做？、 E、 在什么地方做这项活动？

9、人性化设计的特点主要有：界面友好和（ BCD ） A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂

10、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ AB ），保证（ ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新

11．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( ABC ) A.成年人观 B.在岗人员观 C人员素质观 D.成本观 E.激励观

12．人力资本：( BCD ) A.反映的是价值问题 B．反映的是流量与存量问题

C．关注的是收益问题 D．存在于人力资源之中E．只反映流量

13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( ABC ) A．非独立的综合阶段． B.专业技术管理阶段 C.专业人性化管理阶段 D．档案业务管理阶段 E．指导协调阶段

14．人本管理运作系统工程包括：( AB ) A．人本管理系统工程 B.．人本管理机制 C人际(群)关系机制 D．物本管