柔性管理它是一种依据企业文化对员工进行的人性化管理方式。大中型企业在我国国民经济中占有相当重要的位置,但在管理上存在重“物”轻“人”的倾向,特别是在劳动关系管理中尚存在矛盾和冲突。这种以工作任务为核心的刚性管理模式,导致了如富士康的“连跳”等事件的发生,表明以物为中心的刚性管理模式已不能适应当今组织快速发展的需要,取而代之的应是以人的个性化管理为核心的柔性管理模式。

资源管理实现了对“客户需求的快速响应”以及“总成本领先”这两大竞争优势；第三，我们还发现郭台铭独特的管理风格使富士康形成了高度注重执行力的企业文化，这也进一步增强了富士康的竞争力。

从上图目标管理和全面质量管理的对比图中也可看出，富士康的成功具有相对的客观性。然而，自2010年1月23日至2010年11月5日，其员工已发生的接连14起跳楼事件，更是把社会各界乃至全球的关注引向了高潮。这让人不禁要问，这些频发的员工死亡事件，是不是已经在警示富士康的内部管理已经出现问题？所谓的以人为本还存在吗？