员工绩效发展系统操作指南(5)

如何运用绩效考核系统进行绩效管理和改善员工绩效

1. 个人绩效计划的重要性

1) 个人绩效计划是一种使您当年的目标与业务单位、部门及团队的策略和行动计划保

持一致的工具。

2) 它于年初制定，重点在于确定绩效目标，指明您提高和发展的方向。

3) 强调您和您的直属上级充分沟通和讨论，以保证您的个人绩效计划制订有效性与合

理性，结果必须是双方认可的。

4) 您和您的直属上级将在整个年度内对该计划进行更新，并在年中和年末对您的进展

情况进行评估。

2. 制定个人绩效计划遵循的原则

1) 强调工作成果而非活动：着重说明您要实现的成果，而不是您要进行的活动。完成

您的工作，而不仅仅是重申您的工作职责。寻找可以帮助您发现更有效完成工作目标的方法。请遵循的方针：清楚地阐述将完成什么、谁来完成以及何时完成。 2) 计划设定、审核、修正需遵循SMART原则

Specific具体的：具体阐述您要做什么，可以帮助包括您在内的每个人了解您要做

的工作。遵循以下方针：

具体说明您要实现的工作成果。

避免使用含糊和概括性的陈述，如“提高部门的工作效率”。

应提出为实现目标所必须满足的全部条件。例如，列出您需要的所有工具或设备。

Measurable可衡量的：可衡量能帮助您和您的直属上级了解是否已经实现目标，在

计划表的“衡量标准”列记录下您和您的直属上级达成一致的衡量标准。衡量标准可以是量化的，也可以是描述性的（如2013年3月31日完成全员绩效计划制定等）。衡量标准可以定义数量、质量或成本。

Attainable可实现的：确保目标具有挑战性但并非是无法实现的。使您的目标具有

可实现性。好的目标可能会激励您成长，但不应是无法实现的。请遵循以下方针：

确保您可以获得您需要的任何培训或资源。

确保您拥有实现目标所需的职权，将其作为您工作职责的组成部分。

Relevant相关的：谨记业务策略。使您的目标与公司的业务优先次序保持一致。请