东西一点不少

项目的客户或者主顾却抱着过高的期望。在项目
的这个阶段，需要大量认真的工作，项目管理层应该在项目日常工作中发挥重要的积极作用，即使是参与
管理的项目经理在这个阶段都要更加直接地管理项目的各项工作。因此，在项目完成阶段，项目管理层要
面临许多特殊的挑战，这些挑战主要有以下几个方面。



1．确保每项关键工作顺利完成
许多项目人员以及合同方在最后阶段经常忽略一些对项目非常重要的微小因素，因为在项目将要完成
的时候，项目管理层已经失去了许多对项目合作方或者相关人员的约束力。

因此，项目管理层必须使项目保持在持续运营的状态，在这个阶段，与项目中关键人员和合作方每天
开会，甚至一天开两次会，都不是什么新鲜的事情。项目管理层要持续评估项目的运作状况。这样做的原
因是：在当前阶段已经没有时间进行漫长的沟通了，小的错误可能随时阻碍项目的最后进程。


2．避免项目扩展
项目一些工作范围的扩大可能使项目完工期限延长，从而为项目的客户带来许多困难，并且增加项目
的成本。项目管理层应该理解这样一个事实，即这时项目人员个人和合作方（特别是合同方）的本能意
识，并不是完成工作，而是想扩大工作范围，并继续下去。因为人类有一种
“不负责”的本性，即愿意从
事他所熟悉的事物。因此，项目管理层必须仔细并迅速地开展工作，确保每一个项目成员和合同方都按照


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成功项目管理的基本要素
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明确的既定计划和方式完成各自的工作，并且结束与项目的关系。


3．帮助相关人员正常退出
帮助项目成员和合同方正常退出项目是一种商业行为，也是一种道德行为。在项目中辛勤工作的人
员，通常希望项目管理层帮助他们找到另一份工作，这件事情非常耗费项目管理层的时间，但是对于项目
涉及的各方都非常重要。由于项目总是具有一些独特的特征，项目中的一些人员或者小组有可能在另一个
项目中重新合作共事。回报项目成员所做的努力，以及履行项目中的合同义务，可以在项目各方之间建立
长期信任的关系，而且可以顺利完成项目
在法律方面的一些要求。


4．传递学习经验
最后，项目管理层还要承担一项重要义务：将该项目中的经验传递给同类项目的下一代项目管理者。
因而，项目管理层的工作重点应该放在项目记录和学习经验的整理方面。由于要等到项目真正完成后才需
进行项目的事后总结分析，那么，这个时候就是收