万科客户关系管理(21)

时间:2025-04-10

圈住客户,文章详细的论述了万科在客户关系方面的研究与成果。

推动客户导向文化措施万科在落实客户导向方面的行动 投诉论坛 老总每天都看投诉论坛 王石专门开通董事长受理投诉专栏 均衡积分卡 客户满意度调查结果与奖金挂钩 万客会 汗青计划 七对眼睛、城市地图、服务6+2步法……

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