管理学复习提纲_(18)

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大战略——稳定性：稳定性战略是一种公司层战略，包括通过提供同样的产品和服务持续不断的服务于同样的客户，保持市场份额，维持公司投资回报率。当管理者对组织绩效感到满意，同时环境相对稳定和安全时，可以采取这种战略。

大战略——增长：增长战略是一种公司层战略，通常可以通过一些广泛的定量指标阿里表征，可以通过直接扩张、纵向一体化、横向一体化和多元化来实现。直接扩张（又成为集中）是从内部提高企业的销售额、扩大产能或员工队伍，而不是通过并购和兼并其他企业实现。纵向一体化实施现成长，即合并竞争对手的业务。多元化发展包括相关多元化和非相关多元化（通过收购和兼并不同产业、不同业务）。

大战略——紧缩：紧缩战略是一种公司层战略，用于处理组织的劣势，

事业层战略：

战略与工四层战略重合。

资源。

电子商务时代的管理：电子企业战略

环境分析将成为每个人工作的重要组成部分。由于技术、竞争对手和顾客在迅速变化，电子企业的每个雇员必须对外部环境和关系的变化保持警觉，而不可能有某些人或小组来监控外部环境的变化和趋势。

战略日益成为一种短期导向的策略。如果条件变了，管理者必须准备好放弃某个战略，不管在这个战略上已经投入了多少资源。这种短期导向的趋势对传统的公司向电子企业转变是非常困难的。

进入障碍实际上不存在。在电子企业领域很少有进入障碍能够阻挡竞争对手的加入。

可持续竞争优势将很难建立。除非组织具有竞争对手难以模仿的核心能力，因为组织文化和人力资源通常是竞争对手难以模仿的，从而文化和人力资源日益成为重要的竞争优势来源，因此电子企业的管理者应该更多的关注无形资源和潜在的能力。

虽然每个组织都拥有资源和工作系统，但并不是每个组织都能够有效的开发她的资源，以及开发能够为其带来优势的核心能力。一个组织仅仅能够创造竞争优势是不够的，还应该能够保持，即建立可持续的竞争优势。

职能层战略：寻求决定如何支持事业层战略。