构建人事人才公共服务体系的实践与思考(4)

构建公共服务体系

市人才服务局，重新调整了其内设机构，进一步完善了公共服务职能，拓展了公共服务项目，提升了公共服务能力。今年3月，省人事厅批准盘锦市人才服务局参照公务员管理，推进了公共服务体系建设步伐。我们还相继成立了人事争议仲裁办公室和查办信访科，贴近群众，及时解决好人民群众最关心、最现实的利益问题。根据盘锦的实际，我们现阶段依然将市人才市场业务纳入公共服务范畴。2007年,市人才市场共召开12次大型暨专场人才招聘会、48次日常人才招聘会，求职人员均免费入场洽谈，有5000多名毕业生等各类人才通过人才市场实现了就业和再就业。

盘锦市人才服务局共保管高校毕业生等各类人员档案20000多份，为5000多人提供人事代理服务。我们将大中专毕业生的档案查询信息录入微机，供他们及时免费查询。高校毕业生是经济社会发展宝贵的人才资源，我们将促进毕业生就业工作作为公共服务的重中之重，不仅制定了一系列促进毕业生就业的政策，而且还不断创新服务方式。进一步优化工作流程，开启毕业生就业“绿色通道”，在人才市场大厅开设毕业生服务窗口，为毕业生报到、落户、政策咨询、档案查询、办理人才入库和人事代理等提供“一站式”免费服务。深入到“华锦化工集团”、“盘锦光合水产有限公司”等单位调研，为其对口推荐应往届高校毕业生。将7－9月确立为毕业生服务月，除了每周二举办日常人才招聘会，每