构建人事人才公共服务体系的实践与思考(13)

构建公共服务体系

用，要积极转变工作作风，开展人才工作进社区、进农村、进企业。以突出公共服务为核心，以关注民生为着眼点，做到哪里有需求，人事人才工作就服务到哪里。要整合全市人事公共服务资源，转变公共服务供给方式，积极推行“网络服务”、“窗口服务”、“一站式”服务、上门服务和订单服务等多种人事人才服务方式，提高服务绩效。

（六）积极融入“五点一线”，提高服务“品质” 我们要紧紧抓住“五点一线”开发建设的契机，以饱满的热情，积极主动、充分融入，与五点一线各市人事部门开展全方位、深层次的研讨和对接活动，形成一套互动、互利、共赢的经常性工作机制，加强联系，信息互通，资源共享，优势互补。特别要借助省会城市人才集聚力强、规模大、层次高等诸多优势，采取多种形式和方法，不断开拓我市人事人才公共服务新途径。要坚持服务人性化，从流程再造入手，实行预约、导办、延时等服务，简化办事流程。要营造高效、公正、温馨的政务环境，深入推行人事政务公开和电子政务，完善“网上人事”服务体系，探索“阳光服务”途径，营造全程式透明环境。坚持“政策、程序、进展、结果”四公开，并严格实施开门办公制、政务公示制和服务承诺制，确保操作规范与服务公正，打造服务品牌，提高公共服务的“品质”。

（七）继续转变工作作风，提高队伍素质

加强人事干部队伍的作风建设，建设一支高素质的人事