争执基本上都通过法律解决，或通过民事程序，或通过刑事程序，按照相应法律来保证市场机制的正常运行。

3.3 启示

上述国家（美国、日本）由于汽车工业发展水平高，汽车贸易起步早，使得车辆的更新率较高，这就使的二手车的贸易也相应的起步较早，在这些国家二手车交易量较大，二手车贸易市场发育已很成熟，相关政策法规也已较健全、完善。在这些国家二手车贸易十分活跃，办理手续简单快捷，售后服务非常完善，管理十分规范，同时他们汽车行业的中介组织十分发达。值得一提的是，这些国家的二手车经营商都非常重视企业形象，营业厅简洁、明快、高雅，而且设施非常现代化。

在规范方面，其交通法、车辆管理法、道路安全法等法律法规都比较完善，二手车经销企业的资格审批由政府部门来管理，对于进口二手车都有严格的质量标准和修复行驶的标准及具体的检测措施。

在价格方面，具有专门资格的鉴定估价部门，甚至在一些大学里设置鉴定估价方面的课程，开展这方面的培训。这些国家的二手车销售价格都很便宜，而且提供优质的售后服务。

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