IT中小企业人才流失问题分析及对策研究

北京工业大学管理学硕士学位论文

是贯穿于员工整个职业生涯的一系列活动“叮。企业要协助员工制定其职业生涯规划，

这样不仅使员工明确了自己的职业发展方向，企业也有了为其安排工作岗位的依据，

做到了人才配置的最优化。

３．３．３个体因素

当今，ｒｒ中小企业人才流动率过高，一方面是由于行业因素以及企业自身人力

资源管理的原因，另一方面和占其主体地位的知识型员工本身也有着重要关系，知识

型员工自身具有较高的流动意愿，不希望终身在一个组织中工作，由追求终身就业的

饭碗，转向追求终身就业能力“”，对员工个人而言，流失既有成本，也有收益。个人

的流动选择总是在比较了收益与成本之后做出的。通常收益大成本小，选择流动；收

益小成本大，选择留任。当然，这种成本与收益的权衡是具有主观性的，因人而异。

因此，知识型员工的流动具有一定的必然性，如何形成一个企业与员工之间的良

性互动，关键在于企业如何针对ＩＴ中小企业人才特性，从改善企业人力资源管理角

度出发，建立科学有效的人才流失对策，响应员工的需求，以此减少人才大量流失。

３．４本章小结

本章阐述了ｒｒ中小企业人才流失现状，主要体现为年轻人跳槽严重、知识型员

工易流失、集体跳槽现象普遍。ＩＴ中小企业人才流失将会给企业带来一定的负面影

响，如：成本增加、绩效下降、士气低落等。其中行业因素、企业因素、个体因素是导致人才流失的重要原因。