全面绩效管理方案(10)

发布时间:2021-06-07

根据现代医院快速发展战略理论和方法,不断改革、创新和完善,实行全面绩效管理,提高保健院的管理水平和竞争力,逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机制,实现从制度管理到自我管理,使保健院走向持续、健康、发展的道路。

院科级每月考评打分。存在问题次月未改正扣1分,改正后再出现,每月加扣1分;同样问题连续未改正,以后翻倍扣分。为确保安全生产,加大安全隐患考核力度,第一次出现扣10分,再次出现每次加扣10分,同样问题未改正连续出现每月翻倍扣分跨年不清零,下年连续计算。见附件3

年终总评 包括日常工作和年终考核。日常工作占60分,为12个月总分之和,其中:素质和能力考核占20分,岗位考核占20分,绩效考核占20分,年终考核占40分。年终考核中自评5分,员工互评5分,院科负责人考评10分,考核小组考评占20分(主要考受到奖励和处罚),详见年终考核评分标准附件4、5。年终总评结果,以科室和院科负责人为单位,按得分顺序排列,妇产科、综合科、医技科按1:8.5:0.5,行政后勤、基层科按1:8:1划定等级。员工评定标准为:前10%评为优秀,次年给予优先聘用,给予奖励金1000元;中间85%(80%)评为合格,次年给予聘用;后5%(10%)评为基本称职,加之总分一线科室小于80分,二线科室小于85分,三线科室小于90分,次年聘用时按落聘人员对待,享受落聘人员待遇。院科负责人评定标准为:总分第一位者评为优秀,次年给予优先聘用,给予奖励金1000.00元;85分以上者评为称职,次年可参加述职竟岗;总分小于80分者评为不称职,不得参加述职竟岗。

满意度调查 为服务对象的客观评价,主要考核员工、负责人对单位所有规定掌握理解后实施的效果评价。一、二线科室部门以服务对象、服务科室和管理部门的满意度作为评价标准,其比例服

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