价格太高了，超出了我的预算

常见应对

1、既然您这么喜欢，超出一点应该没关系吧？

（缺乏自信，本来顾客就已经在犹豫了，听了这话更加不会买单了）

2、那没办法，这手机就是这个价钱。

（有点轻视顾客没钱的意思，容易引起顾客的反感）

3、没那么多钱就别看这么贵的机子啊，那边有特价的，您自己慢慢看吧！

（不仅仅是没销售技巧，而且连基本的导购素养都没有） 引导策略

顾客在购买东西之前往往会在心里预算好买个多少钱的产品。但是一般情况下，顾客所看中的产品不一定刚好就是顾客心目中的那个理想价钱，这时顾客就会发出“产品价格太贵，超出我的预算”等异议

导购在解决顾客这一异议时，要先搞清楚顾客是真的认为超出自己预算，以自己的经济能力很难承担得起，还是以此为借口与导购讨价还价。如果顾客是第一种情况，导购就要改变原来的销售政策，学会适时转弯，向顾客推荐功能相似但价钱稍微便宜点的产品，这样顾客购买的机会会更大。如果顾客属于后一种情况，导购就要再次强调产品的价值，