人力资源系统应用案例介绍

第1章 集中管控、价值分析：中国联通有限公司

1.1 企业简介

中国联通有限公司成立于1994年7月19日，是我国深化电信体制改革、打破垄断的产物。中国联通拥有世界第三大移动用户群和世界第二大CDMA用户群。公司以超过2200亿的总资产和近800亿的主营业务收入，跻身我国主要电信运营企业和中央直属的53户特大型重点骨干企业的行列。先后在纽约（2000年6月）、香港（2000年6月）和上海（2002年10月）上市。用户市场占有率35%；电信市场收入占有率14。5%。唯一一家在三地上市的央企和唯一的综合电信运营商。

1.2 项目背景

近年来中国集团型企业迅猛发展，在日趋激烈的市场竞争环境推动下，人力资本的竞争逐渐成为企业竞争核心因素，对人力资源的管理和有效使用也成为企业核心竞争力之一，因此，国资委对国有重要骨干企业人力资源信息化建设有明确的要求；同时，作为海外上市公司，为有效控制风险，加强企业内控管理，国有大型集团企业的内控建设也是中国联通面临的核心问题之一。

从现实经营角度出发，中国联通作为中国四大电信运营商之一，也同样面临着严峻的市场考验，为了顺应市场变革、实现公司战略发展蓝图，人力资源信息化的建设也被提上了重要日程。

1.3 项目进程

从全面人力资源管理应用的角度出发，中国联通明确提出人力资源管理信息系统的建设目标为：

1）“为省分和地市搭建一个高质量的、操作流畅的信息平台”的项目定位，重视省及地市操作层的业务需求；

2）坚持“业务流程驱动”。嵌入总部、省分、市分三级纵向贯通的基本流程，使系统具有持久生命力；

3）实现“数对人头、发对工资，数据真实，有效管控”的建设目标；