5、管理的成效好坏，得最大的、合乎需要的成果产出。

6、管理必须正视环境的存在，其“社会责任”；另一方面，管理的方法和技巧必须因环境条件的不同而随机应变，没有一种在任何情况下都能奏效的、通用的、万能的管理办法。

7、对于变革化的管理而言，保持持续的发展与繁荣。在实现这一基本目的的过程中，有三个无法回避的问题分别是：对旧资源的熟悉与依赖；对变革方面的预测；对变革的达成与对组织内聚力的把握。

8、系统化的管理要求将组织作为一个开放系统来进行管理，组织中的人施加影响，又反过来受到后者活动的影响。

9、全球化管理，使得那些“不能密切监视全球环境变化，或对这些变化反应迟钝的”组织遭遇危机；在另一方面，那些从全球战略角度思考管理问题，且敏感和细致于民俗习惯和文化差异的组织，将顺利地追求卓越的道路。

10标。

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14把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西；第二，在每一项决策和行动中协调当前的和长期的利益要求。

15、“任务论”从事激励和信息交流工作；为衡量每位员工的工作成就建立标准，培养包括自己在内的组织成员。

16首脑，联络者和领导者的角色。

17则主要是抽象的战略性工作。

18和基层管理人员。

19合管理人员和专业管理人员两大类。

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