卖场督导培训手册(8)

好

归类

如果想让受训者能最大限度地尽可能多地记住信息，我们最好的信息系统归类。可以先做个试验，我们有两组人，分别称之为A组和B组。A组的每个人领取一份标有“A”的卡片，B组的每个人领取一份标有“B”的卡片。

让两组中的每个人，花一分钟去尽最大的努力记住卡片上的60个单词。“A”组和“B”两类卡片上的单词是一样的，“A”和“B”卡中的单词在下面的阴影框中列出： A组

狗 动物 油 桌子 毛 牛 水果 盘子 绿色 沙发 医生 家具 马 人造丝 锯 木 钉子 手枪 袜子 红色

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