卖场督导培训手册(12)

好

动力原则 Motivation 重点原则 Primacy

双向沟通原则 2-way communication 反应原则 Feedback 主动学习原则 Active learning 多感官学习原则 Multi-sense learning 练习原则 Exercise

这些原则在诸多方面是体现出价值的。它帮助我们正确适当地准备一个培训，充分有效地召开和评估培训。

下面我们将一一分析这些原则中隐藏的含义和内容。因为，喧些没有被优先提及的内容也同样十分重要，也应该在考虑和思索的范围之中。

R：温故知新原则

温故知新原则告诉我们：受训者以前曾了解或学习过的内容是最容易被记忆和接受的。此原则在彼此独立的两个领域得到了很好的应用，第一，可以应用于培训后期限的内容和项目；第二，可以应用于教授受训者最新最陌生的知识。在考虑温故知新原则时需注意以下事项：

保证每次培训在相对较短的时间内完居，一般不宜超过20分钟。

一旦培训超过20分钟限时，必须扼要重述时内容，以精而短的讲话替代杂而长的培训，使得你在每次小的讲话结束时都可以进行总结论述。

每一次培训结尾都很重要，应该概括整个会议，强调要点和关键的信息内容。 令受训者清晰明了地了解自己学习的方向和进程。

A：适合原则

适合原则要求所有的培训、信息、教育帮助、案例教学和其他的次料必须迎合受训者的兴趣和需要。如果培训与需求联系不紧密，受训者很快就会失去学习的兴趣和动力。另外，培训师必须竭尽全力让受训者知道新知识与旧知识的联系，帮助他们消除学习新鲜事物的恐惧感和不知所措。

在考虑适合原则时需注意以下事项：