当年我就是靠着这份题过了考试

何管理责任事故

28、根据建设部《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》，获得“全国物业管理示范大厦”称号的写字楼在共用设备管理方面必须达到( )等项要求，在检查时每发现一处不符合扣0.2分。05.11 P62
(A)制定设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、维修档案等管理制度，并严格执行
(B)设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求
(C)配备所需专业技术人员，严格执行操作规程
(D)设备良好，运行正常，一年内无任何管理责任事故


29、写字楼物业管理的特点包括( )。05.11 P69
(A)保证设备完好，运行正常
(B)提供安全保障，常备不懈
(c)要求环境整洁，舒适优雅
(D)质量要求高，科技含量大


30、写字楼具有不同于其他类型物业的特点，其物业管理的特点和要求主要有( )。06.5 P70
(A)保证设备完好，运行正常
(B)提供科技含量大的服务
(c)保证环境整洁，舒适优雅
(D)保证较高的服务质量


31、选择写字楼承租户时，应考虑的主要准则是( )·05.11 73/1
(A)承租户经营业务的类型及声誉
(B)承租户的财务状况
(C)所需物业面积的大小
(D)需要提供的物业管理服务



1、出租房产供各类商人从事商品零售活动或提供服务获得营业收入的物业是( )。05.11 P76
(A) 商业场所
(B) 特种物业
(C) 公寓楼
(D) 写字楼


2、市级购物中心的服务人口一般在( )万人以上。04.9.12 P77
(A) 10
(B) 20
(C) 30
(D) 50

3、建筑规模一般在3000平方米～10000平方米之间，商业服务区域以城市中的某一住宅小区为主，服务人口1万～5万人，年营业额在3000万元～l亿元之间的商业场所是( )。04.6.13 P77
(A) 市级购物中心
(B) 地区购物商场
(C) 居住区商城
(D) 日用百货店

4、某地区购物商场营业面积15000平方米，根据公安部和建设部联合颁布的《停车场规划设计规则(试行)》，该购物商场应设停车位 ( )个。04.6.13 P78
(A) 15
(B) 30
(C) 45
(D) 60

5、商业场所物业管理的优秀示范标准应该以( )年建设部以建住房物第008号文发布的《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》为依据。05.11 P78
(A) 1995
(B) 1997
(C) 2000
(D) 2001


6、商业场所客流量大、商品众多，所以在商业场所的物业管理工作中，首要的一项是( )。06.5 P81
(A)环境的保洁
(B)火灾的防范
(C)购物的便利
(D)标识的