《星级酒店服务质量管理手册》44页(19)

时间:2025-07-04

《星级酒店服务质量管理手册》44页

(4)负责酒店检测和监控装臵的维护保养,使其处于准确运行状态,保证各部门对生产和服务的有效检测和监控。

5.3.10保安部

(1)负责保安服务实现的策划。

(2)负责酒店的消防安全保卫工作,维护酒店的正常秩序,确保各项生产和服务提供。

(3)按规程要求,对酒店实施有效监控,处理突发性事件,保证顾客人身财产安全。

1.目的

对质量方针、目标及质量体系的现状适应性进行评价,确定改进策划,确保质量体系持续的适宜性和有效性。

2.适用范围

适用于总经理及管理者代表对质量体系的评审活动。

3.引用标准

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