第一章 人力资源规划背书要点(9)

人力资源二级考试自我总结要点

3、人力资源预测使人力资源部门与其它直线部门进行良好沟通的基础。

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2、有助于调动员工的积极性。人力资源预测引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极性有很大的帮助。

四、人力资源预测的局限性（多选，07年单选） 1、环境的不确定性； 2、企业内部的抵制；

3、预测代价高昂； 4、知识水平的限制。

11点） 1、顾客需求的变化（市场需求）。 2、生产需求（或企业总产值）。 3、劳动力成本趋势（工资状况）。 4、劳动生产率的变化趋势。 5、追加培训的需求。

6、每个工种员工的移动情况。 7、旷工趋向（或出勤率）。 8、政府的方针政策的影响。

9、工作小时的变化。 10、退休年龄的变化。 11、社会安全福利保障。

要求：掌握定义概念，关键词（注意括弧里的关键词），内容及作用

能力要求（简答）

人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析。不管是哪一种预测，其具体程序如下： 一、准备阶段：

（一）构建人力资源需求预测系统

人力资源需求预测系统图