企业技术创新战略的特点(7)

技术创新

累。技术积累主要是一个学习过程，包括“干中学”和“用中学”。没有一个较长时期的发展和引进，企业就不易获得支撑企业进行技术创新的技术基础。创新的思维方式和能力一般也是在历史中形成的，并且很难改变，如果一定要改变，就可能导致损失。例如长时间采用低成本战略的企业，在降低产品成本、利用更合适的原材料以及采用更高效的生产工艺等方面积累了大量的经验，他们对低成本技术创新活动有很大的优势。这些企业如果不再从事旨在降低产品成本的技术创新活动，而去从事提高产品差异的创新活动就会遇到障碍。例如上海的某建筑设计院长时间从事国内的建筑设计，众所周知，国内建筑工程由于长期受计划经济的影响，往往要求总成本的限制，使得这家建筑设计院习惯于在降低工程成本和保证工程质量上做文章而极少考虑工程设计的高差异性，形成了特定的思维。1996年，某外国企业希望这家设计院承包它的一个五星级酒店的装修设计任务，并告知：“只要求设计新颖，资金不是问题”，这家设计院面对这项任务却不知所措，心中始终没能回答好一个问题：“什么是资金不是问题？”，结果由于始终拿不出令外商满意的方案而未能夺标。这种创新价值观的差异可能是影响和激励企业技术创新活动的直接动力。

但是企业固守某种行为模式也常常会给企业带来高收益，例如科龙公司长期形成的以质量为产品中心的思维模式为其后来的发展起到了重要的保障作用。企业在制定创新战略时是不能完全违背企业过去的历史、文化、组织及管理者的行为等特点的，研究并发现这些特点对指导企业今天的技术创新行为有特殊的作用。正如一个人对待生活的价值观念会引导他在自己认为正确的道路上艰苦跋涉，而正是这种坚持帮助他实现了别人不可能实现的目标。

2.企业技术创新与企业文化。

企业技术创新行为不仅与企业的历史有关，而且与企业文化有关。企业是否形成了有利于创新的舆论环境和文化环境，是否实施了切实可行的保障企业技术创新活动的措施，对企业的技术创新活动都有重要的影响。而一旦形成了不断创新的企业文化，那么这个企业的技术创新活动就会不可阻挡。

技术创新具有不确定性和风险性的特征，需要创新者的刻意探索和锐意进取，需要一种不安于现状和力图变革的精神。企业是否有这种精神，是否给创新者以积极的支持和帮助，提供创新必需的技术、资金、人力及政策、制度和组织上的保障，并对那些创新失败者以保护和鼓励，以营造一种有利于创新的宽松环境和文化氛围，直接影响创新者的主动性和积极性的发挥，影响到企业的创新活力，进而影响到企业的技术创新水平和市场竞争力。

作为风险回报，创新者理应获得创新成功后的物质和精神奖励。因此，企业必须勇于改变原有的利益分配框架，对那些有突出贡献的创新者给予特殊的利益。另外，企业应给予创