企业技术创新战略的特点(11)

技术创新

取低成本领先战略有了必要的技术保障和支持。在这个过程中，企业可以利用创新来跳过经验曲线以获得成本优势；也可以通过开发和设计相关产品来降低研究和开发费用以充分利用生产能力以及其他一些措施。所以低成本的技术创新定位是企业对其产品采取低成本定位的基础、来源和支撑。

采用低成本定位的技术创新战略有助于实现规模经济进而取得成本优势，要达到这个目标，企业必须设计出易于制造的产品。可以说，能否利用新的制造技术和工艺来提高劳动生产率的关键在于产品的重新设计。例如，当前在电视机、手机和很多电子产品中，越来越多地使用集成元件，这些集成元件可以很方便地插在相应的位置上，从而大大简化了制造和安装过程，降低产品成本。

低成本定位的技术创新战略还可以把着眼点放在先进的工艺技术上面。采用先进的工艺技术可以降低成本，几乎是不争的事实。比如电子产品近几年的价格不断下降，最主要的原因是集成电路的生产工艺不断提高，为规模生产提供了坚实的基础。

那些积极从事创新活动的企业更容易取得技术和工艺的领先地位，从而在降低成本方面拥有先动优势，进一步降低能源和材料消耗。然而，要想使新的工艺技术产生较高效益，必须对工作设计、雇员激励、产品设计、组织结构和管理体制进行变革。研究表明，能否充分发挥采用敏捷制造和计算机集成制造系统的作用取决于产品和生产工艺的再设计、组织的重构和人力资源的变革。大量研究发现，日本公司在这方面比美国和其他国家公司做得更好些。

在实际中，低成本定位的技术创新活动往往不需要研发部门对顾客有深入的了解。因为这种创新战略侧重于产品的标准化大批量生产，要尽可能降低产品的成本。但实际工作中要求所创新的产品要符合顾客的基本需求，当然这种要求也会随着顾客需求的不断提高而提高。

2.高差异定位。

高差异定位技术创新要求企业的技术创新活动在产品设计、产品名称、价值含量、生产技术、顾客服务、销售渠道等某一个或几个方面创造独特性或相对优势。高差异的产品可以给企业提供高于同行业竞争对手的利润率，因为差异性的产品往往会增加顾客的忠诚感，减少顾客对产品价格的敏感性。我国企业已在外国企业的影响下，注意通过创造独特的产品设计和市场印象来建立高差异优势。例如广东的健力宝饮料公司以及许多生产服装的公司已经开始通过不断创新来增加企业产品的差异性，并取得了很大成功。又如日本的索尼、松下和三洋三大电器公司1991年在世界500家最大公司中的销售额排名分别为40、13、107。他们成功的原因在很大程度上可归结为根据各自的优势，选择不同的差别化战略，使自己的产品始终处于领先地位。索尼每年开发千余种新产品，在品种上独领风骚；松下以优质的服务让