企业技术创新战略的特点(3)

技术创新

企业的战略重点也应该由生产导向转为营销导向、技术创新导向。

(2)顾客。有几种情况：①顾客现在的需求哪些还未得到满足,受以前或目前生产条件的限制,在产品数量、质量、花色、品种等各方面是否存在顾客长期以来都未得到满足的产品，如改革之初，我国存在大量的对家电产品的需求；②随着社会的发展，收入的提高，顾客对产品的需求也会提高，如80年代末90年代初我国对彩电的需求就是在原来黑白电视需求基础上的提高；③顾客未来的潜在需求，这需要预测、挖掘和创造。

(3)竞争。竞争的强弱对企业的技术创新活动有很大影响。竞争激烈时，就会激发企业技术创新的动力，否则企业技术创新的动力就不会很强劲。在计划经济和市场经济条件下我国企业的技术创新动力水平就有很大不同。当然，如果企业能够及早意识到未来的激烈竞争，而先于竞争对手进行技术创新活动就会获得比竞争对手更强的优势。

(4)技术。面对需求，企业必须考虑现有的国际技术发展水平能否有可能满足这些需求。技术的发展方向，技术在哪些方面、什么时间可能获得突破？现有的技术发展对顾客需求的影响如何？哪些技术是关键的？哪些技术是非关键的？等等。例如，随着数字技术的不断成熟，DVD已经可以转化为产品，很多企业看准了DVD的巨大市场，迅速上马生产线，取得了可观的经济效益。

(5)社会。社会是否提供了技术创新的大背景。比如我国“文革”时期的社会环境，就非常不利于企业进行技术创新。

(6)经济。经济发展水平的高低，对顾客需求有重要的影响。

(7)法律。当地法律能否有效保护技术创新，如果能，企业技术创新后的利益就会有保证，企业就有技术创新的积极性。否则，企业的技术创新活动就会受到抑制。

(8)政策。当地政府是否给积极从事技术创新的企业提供了鼓励、保护措施，是否给与一定的税、费减免政策等。企业外部发展的这些趋势与变化对企业的产品、服务目标、范围、市场等方面有重要的的影响。直接影响着被开发产品的类型、技术的采用、市场定位和细分战略的性质、所提供服务的类型的选择等创新过程。对外部环境的正确认识是企业制定技术创新战略的基础之一,也是制定技术创新战略首先要考虑的一项内容。

2.理性地分析内部环境。

企业制定技术创新计划之前，在分析外部环境的同时也必须分析自己的内部环境，这样才能做到“知己知彼，百战不殆”，也就是必须作以下分析：

(1)明确企业具有的知识、经验，以及这些知识、经验与行业内部的企业相比，本企业所拥有的技术创新活动的优势及劣势。对自身能力的评价是企业制定技术创新战略的基础。