vHomework英语学习平台可用性测试报告(9)
发布时间:2021-06-06
发布时间:2021-06-06
3、测试过程:
3.1测试环境
3.1.1测试对象:vHomework网页
3.1.2测试设备:
使用蓝天二中机房的lenovo电脑,IE7浏览器,已安装好跟读所需插件,使用机房提供的专业
耳机及麦克风;两台数码相机录像;itouch计时。
3.1.3测试环境:
在蓝天二中机房内进行现场用户测试,一个教室内分为五组实验组,每组三位成员,每位被测者使用一台电脑,一次测试只允许一位被测者在现场。同在教师内的成员除了被测者,测试者,还有vHomework的开发人员和蓝天二中的英语老师。
3.2测试步骤
1、蓝天二中的老师和机房管理人员按照用户测试的要求调试好设备,为我们提供了测试场地、测
试设备和饮用水。
2、由教师安排被测学生进入机房,到达相应的组。每次进入一组一人。
3、开始任务前,先询问被测学生有无使用vHomework的经验,并询问之前的使用情况。
4、简单介绍我们的测试目的,告知学生我们不是要测试他们的英语水平而是要了解使用vHomework做作业的体验。亲切聊天以放松被测者心情。
5、由一名组员拿任务卡给被测者看,并简单解释。开始计时。
6、被测者开始完成任务,另一名组员观察其操作过程并完成记录。
7、期间另一名组员用数码相机记录其面部表情、操作状态。
8、完成任务后邀请被测同学完成测试问卷,填问卷的时候再详细询问使用vHomework的感受,尤其是对于他们平时不经常接触的功能的使用情况。
9、感谢并鼓励被测者,给予一定奖励。
10、在所有被测者完成后,简单整理数据。迅速发现明显的问题并当场采访老师和网站开发者,完成记录。
4、测试结果分析与改进建议
4.1现场测试任务结果与改进建议
4.1.1任务1.1-查找是否老师最新布置的作业
完成情况:任务1.1是比较简单的任务,用户完成任务所用的时间比较少而且都能够独立完成,平均用时5.5s。用户1和用户6所用的时间较长是因为对电脑使用不熟悉的结果。在操作过程中,用户1先查看了首页上的作业列表,然后又点击了导航上的“作业”查看作业列表,最后又回到首页,确定首页上的作业列表中的第一个是老师最新布置的作业。在操作这个任务过程中,大多数是直接在首页上列出的作业中找到任务目标,少数用户是点击主导航中的“作业”在“作业”页面中找到任务目标。
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