vHomework英语学习平台可用性测试报告(16)

发布时间:2021-06-06

问题:用户很难找到目标练习册,因为想不到去“书籍”里找。有一些用户会去“班级”里找然后点击“班级书籍”才找到。找到目标练习册后,练习册标题显示可点击状态却无法点击。进入练习册,列出的练习题标题无法点击进入。

改进建议:将“书籍”做更加完善的分类,将书籍分为:阅读书籍、练习册等。让用户养成到“书籍”里找练习册的习惯。将练习册标题设计为可点击进入的状态。将练习册里面的练习题标题也设计为可点击进入的状态。

4.2任务中测试者出现的错误:

任务难易

程度

任务1.1错误错误1出错的操作流程点击导航“作业”,

再返回首页,查看

作业完成情况1名测试者出现此错误

6名测试者顺利完

成此任务备注后经提示完成此任务任务1.2无测试第1名测试者

时,网速缓慢,拖延

了其完成的时间

后经提示完成此任务

后经提示完成此任务

后未经提示完成任务

其中1名测试者经提

示完成任务、1名测

试者未经提示完成任

其中2名测试者经提

示完成任务、2名测任务1.3错误1错误2错误1错误1点击导航“班级”1名测试者出现此错误在首页查找点击页面右上角“消息”点击“发信息”1名测试者出现此错误1名测试者出现此错误2名测试者出现此错误任务2.1错误2在首页下拉查找4名测试者出现此错误

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