vHomework英语学习平台可用性测试报告(13)

发布时间:2021-06-06

改进建议:我们调查分析后认为导致上述问题的原因是,网站还在起步阶段,用户对该网站的熟时度、信任度偏低,没有养成在该网站上交流的习惯。相信该网站投入使用到一定时间时,这个问题就会解决。

4.1.5任务2.2-回到首页,查看自己发送过的消息

完成情况:任务2.2较简单,但是用户完成的情况并不是很好。用户2、5用时较长而且需要提示才能完成任务,平均用户用时33s。用户很难找到按钮“消息”,

导致用户完成任务困难的主要原因。

任务2.2完成时间统计表出错的地方

找不到“消息”按钮,需要提示才找到出错人次3

问题:首页中的“消息”按钮不太明显,按钮在网页的右上角而且再设计上不突出,导致用户很

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