自考市场调查真题答案(7)

35．简述市场需求预测的程序框架。P223 答：1）明确预测的目的 2）定义并细分产品 3）准备初始预测

4）把预测与公司生产目标结合起来 5）联系经济环境的变化 36．请简述态度的成分。P118

答：一般认为态度包含三个主要成分。

1）认知成分——个体对于所关心物体持有的信念，比如它的速度或耐用性； 2）情感成分——个体对于物体的感觉，比如“好的”或者“坏的”； 3）行为成分——个体对物体行为性反应的准备状态。 六、论述题

37．一般市场调查的基本步骤有哪些?P12-23

答：一般来说，一项完整的市场调查包含下面七个基本步骤： 1）调查主题的界定 2）形成假设

3）调查方案设计：定性和定量

4）项目建议书 收集资料的方法和渠道 5）调查的执行 6）资料的处理与分析 7）撰写书面报告

38．问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。P75 (重点)

2007年10月市场调查试题

一、单项选择题